to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden 308190466 sipariş numarası ile Logitech g733 kulaklık siparişi verdim. Siparişim, tarafıma “toplu sipariş” gerekçesi sunularak iptal edilmiştir. Ancak bu siparişi verirken herhangi bir toplu alım söz konusu değildir.
Bunun üzerine 16 Nisan 2026 tarihinde saat 00:21’de 308286925 sipariş numarası ile aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Bu siparişim de aynı gerekçe ile tekrar iptal edilmiştir.
Belirtmek isterim ki:
Aynı ürünü bireysel tüketim amacıyla satın almaktayım. Zaten kampanya adı üstünde 3 al 2 öde o yüzden 3 adet alıyorum
Tarafıma sunulan “toplu sipariş” gerekçesi gerçeği yansıtmamaktadır.
Ürün satışta görünmekte ve reklamı yapılmasına rağmen siparişlerim sistematik olarak iptal edilmektedir.
Bu nedenle:
İptal edilen siparişlerimin yeniden değerlendirilerek ürünün tarafıma satışının sağlanmasını,
Aksi durumda tüm siparişlerim için iade sürecini başlatacağımı,
Ve ayrıca konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı
bilgilerinize sunarım.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
22.02.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden, tarafıma gelen kampanya mailine istinaden indirim kuponu kullanarak 301814478 numaralı siparişimle Airpods 4 Bluetooth kulaklık satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Defalarca aramama rağmen hem ürünü hem ...
20 Şubat’ta Media Markt üzerinden online olarak bir kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gündür ürünü beklerken, herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadan siparişimin keyfi şekilde iptal edildiğini fark ettim. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bana bir iptal bilgisi iletilmedi. ...
19.02.2026 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Baseus Air Nora 2 türü wireless Bluetooth kulak içi kulaklık (gradient turuncu) modelinden bir adet kendime, bir adet de başka şehirdeki birine hediye etmek üzere toplam iki adet sipariş verdim. Bugün, hiçbir onayım olmadan siparişimin “anlık...
25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim telefon siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “sistemsel” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 305706156’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı ve ürünleri tek tek almam gerektiği söylendi. Ancak fark...
21 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Piranha marka bir kulaklık siparişi verdim, ürün kargoya bile verilmeden 27 Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 14 günü geçtiği halde 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca Media Markt uygulamasındaki puanlarım da hâlâ duruyor...
Yorumlar