to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2020 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v11 Extra Pro şarjlı dikey süpürge aldım. Aldığım gün mağaza personeli ve müşteri hizmetleri personeli ek garanti ve sigorta yaptırmamı tavsiye ettiler. 2022'den sonra devreye girecek ek garanti sürem bu yıl başladı ve cihazı arızadan dolayı Media Markt mağazasına bıraktım. Media Markt ekonomik şartlardan dolayı cihazımı tamir veya parça değişimi yapmadılar. 18 gün sonra cihazı perte çıkardık. Ödediğiniz 5.389 liranın yüzde 40'ını alabilirsiniz dediler. Tüketici Mahkemesi kelimesini kullanınca yüzde yüzünü vereceğiz dediler, fakat hediye çeki olarak 5.400 TL vereceklerini söylediler. Ben de bu çekle aynı süpürgeyi sizden alamayacağımı söyledim. Yenisi ile değiştirilmesini ya da yeni parça değişimi yapmanız gerektiğini söyledim, kabul etmediler ve ben de 2 gün önce Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım ve şu an süpürgem yok. 2 bebeğim var ve mağdur ediliyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Media Markt mağazasından 2021 Eylül ayında Dyson V11 dikey süpürge aldık. Garanti bittiği anda 2023 Eylül ayında süpürgem bozuldu. Ne düşme ne herhangi bir tüketici hatası mevcut. Media Marktan ekstra ücret ödeyerek sigorta yaptırmıştık. Ürün Media Markt servisine gitti. Ürünün tamirinin ekonomik ol...
Media Markt aracılığıyla Dyson'dan dik süpürge aldım (V12). Ayrıca 2021 yılında ek garanti için 1750 TL ekstra ücret ödedim ve 2 yıl garantisini uzattım. Ancak bataryası zayıfladığı için Media Markt'a götürdüğümde, bataryanın aksesuara girdiği gerekçesiyle karşılamadıklarını söylediler. Ben bu paray...
Media Markt ek garanti aldatıcılığı! Dyson v11 marka elektrikli süpürgeme Media marketin ek garanti adı altında satılan kaskoyu, ürünü satın aldığım gün ürün bedeli dışında! Extra olarak yaklaşık 160 dolar bedelinde ek ücret ödeyerek satın aldım ve ürünümün normal garantisi tamamlandıktan sonra arı...
Media Markt dan şikayetçiyim. 2021 yılında satın aldığım Dyson V15 süpürgem arızalandı. Satın aldığım zaman süpürge fiyatı 6400 TL idi. Media Markt ek olarak sigorta yaptırdığımda ürününüz +4 sene sigorta kapsamında olacağını söylediler. Bunun içinde 3.599 TL sigorta parası verdim. Yani anlayacağını...
Yorumlar