Media Markt İade

Media Markt internet sitesinden 07/03/2026 tarihinde Arçelik marka bir su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12/03/2026 tarihinde iade ettim ve ürün kendilerine ulaştı, teslim alındı; ancak yaptığım ödemenin iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Toplam 1.099,00 TL tutarındaki ödem...

Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8057/01 süpürgeyi satın aldım. Ürün geçen hafta salı günü Nevşehir merkezdeki evime teslim edildi ancak ben il dışında olduğum için kargoyu komşum teslim aldı. Ertesi gün, yani çarşamba günü ürünü açtığımda hasarlı olduğunu gördüm...

Media Markt online mağazasından Roborock q8 Max akıllı süpürge siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 7 gün içerisinde aldığım iade kodu ile 17.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden iadesini gerçekleştirdim. Araya 3 günlük bayram tatili girmiş olmasına rağmen, iade talebi sonrası inceleme...

Media Markt’tan satın almış olduğum Baseus marka 20.000 Mah powerbank ürünümde ikinci kez batarya şişmesi (deformasyon) sorunu yaşanmıştır. Aynı arızanın tekrarlanması, ürünün kronik olarak ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. İlk garanti sürecinde de benzer problem yaşanmış, ancak stok bulunduğu...

Media Markt den 05.03.2026 tarihinde Grundig marka gpwm 92633 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi geldi ve dışarıdan görünen herhangi bir hasar yoktu, ürünü teslim aldım ve kutu açılışını yapmadan servisi bekledim. Servis geldi ve kuruluma başladı. Kurulum aşamasında en alttaki ...

Media Markt üzerinden 24 Mart tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 305560890’dır. Sipariş aşamasında belirtilen teslimat tarihinde ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi süreç tamamen belirsiz şekilde ilerledi. Teslimat gecikince çözüm ve bilgi alm...

Media Markt internet sitesinden satın aldığım Hoverboard ürününü, cayma hakkımı kullanarak 24.03.2026 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Ürün için toplam 10.559 TL ödemiş bulunmaktayım ve sipariş numaram 304830375'tir. Ürünü göndermeme rağmen bugüne kadar tarafıma ne ürünün teslim alındığına dai...

22 Mart 2026 tarihinde www.mediamarkt.com üzerinden 22.249 TL ödeyerek kredi kartı ile Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 ürününü satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında sadece kargo kutusunu açtık, ürün kutusunu kesinlikle açmadık ve almaktan vazgeçtik. Online mağazada hijyen ürünlerinin iadesinin...

Media Markt Serdivan AVM şubesinden 22 Mart tarihinde JBL 730 BT model kulaklık satın aldım. Ürünü ertesi gün denediğimizde kulaklıklardan birinin hiç ses vermediğini fark ettik, ürünün bozuk olduğunu anladım ve 25 Mart’ta mağazaya geri götürdüm. Bu durumun benim hatam olmadığını, kulaklığı kızımın ...

Media Markt resmi online sitesi üzerinden 1 adet 65 inç Onvo 65VQ90F3UA model televizyonu 30.427 TL, 3 adet Onvo 55OVF9000UQ model televizyonu ise 17.395 TL’den sipariş ettim. Ancak ertesi gün 3 adet Onvo 55OVF9000UQ model televizyon siparişim iptal edildi ve bu ürünün fiyatı aynı anda 17.395 TL’den...

Sorunum markalarla değil, Media Markt’ın bana sattığı ürünlerle ilgilidir; çünkü aynı markaların farklı yerlerden aldığım ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım. 2023 Kasım ayında Zorlu AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir hava temizleyici, Samsung marka bir telefon ve Samsung marka bir telev...

30.03.3026 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürünü satan personel, hemen kurulum yaptırabileceğini, özellikle de salı günü sabah ilk servisin kuruluma geleceğini söyleyerek yanımda servisi aradı ve bu şekilde beni ikna etti. Ben de saat 14:...

30.03.2026 tarihinde saat 17:20 civarında, bir süredir araştırıp almayı düşündüğüm Huawei Watch Ultimate 2 modeli saati satın almak için Alanya Media Markt mağazasına gittim. Ürün hakkında satış danışmanından bilgi aldıktan sonra, etiket fiyatı 39.999 TL olan bu saati almaya karar verdim. Satış danı...

Media Markt üzerinden 01259_305877583-a numaralı siparişle Assur marka çift akülü bir dekupaj testere satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem kullanılmış olduğunu fark ettim hem de cihazın çalışmadığını gördüm. Sıfır ve sorunsuz olması gereken bir ürünün bu şekilde gönderil...

6 Mart 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden bir saat kordonu satın aldım. Ürünü iade etmek için süreç başlattım ve tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kodu kullandığımda sistem tarafından geçersiz olduğu uyarısını aldım. İlk olarak 11.03.2026 tarihinde iade işlemini yapmak iste...

22.03.2026 Pazar günü saat 17:31’de Trabzon Forum Media Markt mağazasından, satış temsilcisinin “çekim gücü en iyi, en son model” yönlendirmesiyle Dyson v16 Piston Animal kablosuz şarjlı dik süpürgeyi satın aldım. İlk günden itibaren cihazın başlığından anormal derecede yüksek ses gelmeye başladı ve...

16.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Beylikdüzü Media Markt şubesinden bir laptop satın aldım. Alışveriş sırasında satış ekibiyle Office programı hakkında konuşurken, bu programı almam gerektiğini, adeta zorunluymuş gibi ifade ettiler. Bu yönlendirme üzerine Office programını da satın aldım anc...

28 Şubat 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından 429,00 TL ödeyerek bir şarj kablosu satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iade ettim, ancak kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bekliyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde iadenin ma...

Ankara Optimum Media Markt tan kurutma cihazı aldığımızda yapılan ekstra garantiyi iptal ettirmek istediğimizi belirttik sürekli olarak sistem yok, bugün gidin yarin gelin muamelesi görüyoruz. Ürün satarken guler yüzlü ve ilgili olan firma iade ve iptal konusunda sıkıntı yaratıyor. Lütfen ilgili bir...

Media Markt’tan online olarak 303171791 sipariş numarasıyla bir klima satın aldım. Ürünle ilgili herhangi bir fiziksel işlem yapılmadı, klima hâlâ evimde kutusu açılmamış şekilde duruyor. Ancak yetkili servis ile sitem arasındaki sorunlar nedeniyle kurulum yapılamadı ve bu nedenle iade talebinde bul...

19.03.2026 tarihinde Media Markt’ın web sitesinden JBL L75MS hifi hoparlör satın alırken, sistemin “uyumlu ürün” olarak önerdiği JBL Partybox kablolu karaoke mikrofonunu da aynı anda aldım. Ürün aynı marka olduğu ve Media Markt tarafından hoparlörle birlikte önerildiği için, mikrofonun da hoparlörüm...

25 Ocak 2026 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt şubesinden Samsung 85QN90F 85 inç 214 ekran televizyon satın aldım. Satış esnasında, televizyonun kurulumu tamamlandıktan sonra 30.000 TL’nin hesabıma geri yatacağı, 12.000 TL değerinde Samsung ses sistemi hediyesi ve kasko verileceği söylendi. Bu ...

Media Markt internet sitesinden 04.02.2026 tarihinde 299240383 sipariş numarasıyla Philips 75mled950/12 model bir televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda 14.03.2026 tarihinde “Değişim/İadesi Uygundur” kararı verilmiş ve tarafıma 306...

Media Markt üzerinden 303210534 sipariş numarasıyla himo z16 gri 4217.1226443 katlanabilir/kompakt elektrikli bisiklet satın aldım. Üründe hiçbir kusur olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır iade sürecim sonuçlandırılmıyor ve mağdur ediliyorum. İlk iade talebimde, müşteri hizmetleri kargonun ellerinde ...