Mavi İade

27 Mart 2026 tarihinde Mavi firmasının mobil uygulamasından 2 adet ürün aldım, zaten siparişim kargoya geç verildi, kargomu ilk etapta Erasta AVM mağazasına teslim etmelerini istedim, sonrasında Kolay Gelsin firmasının sayfasından adres değişimi yaparak ev adresime getirmelerini istedim. 2 Nisan'da ...

12 Mart tarihinde Mavi’den 2 pantolon, 1 gömlek ve 1 sweatshirt olmak üzere toplam 5.267,20 TL tutarında, eom2117436 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca firmayla iletişime geçtim, ancak sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir somut b...

27 Mart 2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün satın aldım. Siparişim zaten geç kargoya verildi, üstüne bir de kargo sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun ilk etapta Erasta AVM Mavi mağazasına teslim edilmesini seçmiştim, sonrasında kolay gelsin firmasının sisteminden “far...

Yaklaşık 3 ay önce Antalya 5m Muratpaşa Mavi Jeans mağazasından iki adet aynı model jean satın aldım. Toplamda yaklaşık 2900 TL ödeme yaptım. Bu jeanleri en fazla üçer kez giymeme rağmen her ikisinde de bariz şekilde esneme ve ciddi renk solmaları oluştu. Ürünleri bu şikayetlerle birlikte mağazaya ...

Diyarbakır Winstown AVM Mavi mağazasından Aralık ayında iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları çok az giymeme ve az yıkamama rağmen sadece 4 ay gibi kısa bir süre içinde bariz şekilde renk verme sorunu yaşadım. Giydiğimde renk solması aşikar biçimde belli oluyordu. Mart ayında ürünleri mağaza ...

Mavi’den Batman mağazasından bir mont satın aldım. Ürünü Ekim ayında aldım ve yaklaşık 2 ay önce, ilk yıkamada, etiketinde yazdığı gibi 30 derecede yıkadım. Yıkamanın ardından montun içindeki tüyler topaklandı ve mont kullanılamayacak hale geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda ...

Mavi mobil uygulaması üzerinden 31.03.2026 tarihinde Mitte Street koyu antrasit smoke jean pantolon siparişi verdim. Ancak tarafıma pantolon yerine bambaşka bir ürün olarak t-shirt gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için siparişimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu ned...

Mavi’nin internet sitesinden aldığım jean pantolonu iade etmek istedim ancak web sitesi o kadar karışık ve anlaşılmaz ki, iade sürecinde açık ve net bir şekilde kartıma para iadesi seçeneğini göremedim. Çek talep etmememe rağmen, iademin para iadesi yerine hediye çekine dönüştürüldüğünü sonradan far...

31 Mart’ta Mavi’nin web sitesi üzerinden verdiğim eom2947345 numaralı siparişimi, yeni ve farklı bir model satın aldığım için iptal etmek istedim. Ancak siparişim henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve sipariş iptalini gerçekleştirmiyor. Her denememde aynı hatayla k...

Mavi Ordu Erke Giyim Mağazası'ndan 17 Mart 2026 tarihinde aldığım ürünü, hiçbir şekilde kullanmadan, etiketleri üzerinde 25 Mart 2026 tarihinde iade için Ordu'daki başka bir Mavi Mağazası'na götürdüm; ancak çok saçma bir şekilde ürünü aldığım yerden iade edebileceğimi söylediler. Bu arada Ordu'daki ...

Mavi’nin internet sitesi üzerinden banka kartımla satın aldığım mavi kot pantolonu iade etmek için 26 Şubat tarihinde ürünü kendilerine gönderdim. Ürün Mavi’ye ulaştığı halde yaklaşık 20 gündür para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi, buna...

31.03.2026 tarihinde saat 12:36’da İstanbul Beşiktaş Çarşı içindeki Mavi Jeans mağazasında doğum günü hediyesi olarak gelen bir gömleği değiştirmek istedim. İade etmek istediğim gömleğin fiyatı 1.599,99 TL idi. Karşılığında 2 adet triko bluz aldım ve bu ürünlerin toplam tutarı da 1.599,98 TL tuttu. ...

Mavi’den 2025 kış sezonunda İzmir YKM mağazasından bir mont satın aldım. Montu bir sezon bile tam anlamıyla kullanmadım, kısa süre önce dolaptan çıkardığımda ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Bu sorun üzerine montu aldığım İzmir YKM mağazasına götürdüm, iade işlemleri yapıldı ancak Mavi tarafı...

Eol6480346 sipariş numaralı maviden aldığım ürünler 1 aydır iadesi için uğraşıyorum mağazaya gelmeden onayım olmadan iade olup ücret iadesini yatırması için peşinde koşuyorum. Her aradığımda dönüş sağlanacak denip kapatıyorlar telefonu. Online alışveriş için maviyi kimseye önermiyorum.

Mavi’nin online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünü 16 Mart civarında iade ettim. Sistemde sipariş numaram eom1847821 için “ücret iadesi gerçekleştirildi” ibaresi görünüyor olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. Hem sitede iade tam...

Trendyol üzerinden Mavi marka “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü sipariş ettim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11039316268’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış geldiğini fark edip iade sürecini başlattım, fakat 28.03.2026 tarihind...

11.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 Real AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu, yıkama talimatlarına uygun şekilde 40 derecede iki kez yıkadım. İkinci yıkamadan sonra üründe belirgin şekilde renk solması, çizikler ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve talimatlara uygun ku...

20 Mart 2026 tarihinde Mavi’den eom2553100 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi aynı gün havale ile yaptım. Ertesi gün, 21 Mart 2026’da siparişi iptal etmek istedim ve işlem iptal edildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen havale ettiğim tutar bankama dahi yansımadı, dolayısıyla iade sürecin...

10 Mart’ta Mavi mağazasından online olarak mağazaya teslim seçeneğiyle bir yelek siparişi oluşturdum. Ödemesini mağazada yaptığım bu sipariş, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen mağazaya hiç ulaşmadığı için tarafıma teslim edilemedi. Sipariş numaram EOM2105493’tür. Ürün gelmeyince 17 Mart’ta ve ta...