to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’den aldığım pantolonu yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü pazar günü Via Port Marina Mavi mağazas...ına teslim ettim ancak o günden bu yana ne net bir dönüş alabildim ne de mağduriyetim giderildi. İnceleme süreci uzadıkça ürünü kullanamadığım için mağdur oluyorum ve değişimi de
Mavi’den yaklaşık 5–6 ay önce aynı anda 3 adet pantolon satın aldım. Bu pantolonların ikisinde çok kısa sürede ve kullan...ım yoğunluğu da fazla olmamasına rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Pantolonlardan birinde özellikle arka kısımlarda yoğun bir tüylenme oluştu. Diğer pantolonda ise bacak ar
İstanbul Avcılar Pelican Mall Mavi mağazasından Mart ayında iki adet basic t‑shirt satın aldım. Beyaz renkte olanı mağaz...ada denedim, kalıbı uygun olduğu için haki renkte olanı aynı bedeni alarak denemeden kasadan geçirdim. Ancak haki olan tişörtü 26 Mayıs’ta ilk kez giymek istediğimde, üzerimdeki du
Şanlıurfa Sur Piazza Avm’deki Mavi mağazasından birkaç ay önce siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kodu m00351333...04033, fatura numarası ise 8102026000004598’dir. Pantolon için yaklaşık 700–900 TL arasında bir ödeme yaptım. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca bir kez, normal günlük ve kı
Mavi Muş Merkez şubenizden yaklaşık bir ay önce lacivert bir gömlek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama ...rağmen gömlekte aşırı derecede renk solması ve atması meydana geldi ve şu an yeni olmasına rağmen giyilemeyecek durumda. Gömleği ilk olarak elde, ikinci olarak ise çamaşır makines
Mart ayında Mavi’den aldığım m0035123313031 ürün kodlu pantolonun rengi, düzenli ve normal kullanımda Mayıs ayı gibi kıs...a bir sürede soldu. Bunun üzerine ürünü Sakarya Agora AVM’deki Mavi mağazasına götürdüm, incelemeye alındı ve değişim için onay verildi. Ancak mağaza, aynı ürünün artık mağazalard
Mavi markasından uzun süredir düzenli alışveriş yapan ve ürünlerini tercih eden bir tüketiciyim. Ancak son dönemde aldığ...ım tişörtlerde yaşadığım beden ve kalıp tutarsızlığı artık kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmış durumdadır. Elimde Mavi markalı, orijinal ve hepsi XL beden olan, farklı r
Mavi Buyaka mağazasından yaklaşık 30 gün önce aldığım kot pantolon, yalnızca bir kez kullanmama ve herhangi bir zorlayıc...ı kullanım olmamasına rağmen ilk yıkamadan sonra kemer bölgesinden yırtıldı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal
2025 Ağustos ayında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım m0211622-83884002 kodlu gömlekte, yalnızca... birkaç yıkama sonrasında belirgin şekilde renk atması ve tiftiklenme başladı. Ürünü talimatlara uygun yıkamama rağmen kısa sürede bu hale gelmesi, kalite beklentimi tamamen boşa ç
Mavi mağazasından 5.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında 1.200 TL indirim kazandım. Aldığım ürünl...erden birinin bedeni uymadığı için ürünü iade etmek yerine farklı model bir pantolonla değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, değişim işlemi yapılması halinde alışverişimde uyg
Mavi’den Forum İstanbul mağazasından aldığım jean pantolonlarla ilgili 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk aldığım pa...ntolon daha 1 hafta dolmadan yıprandı, söküldü ve renginde bariz bir ağarma oldu. Ürünü değişime götürdüğümde hiçbir şekilde konuyla ilgilenilmedi, sadece değişim yapıldı. Ancak s
Mavi markasının yıllardır daimi müşterisiyim. Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm’deki Mavi mağazasından satın aldığım kot pan...tolonun ilk yıkamada tüm rengi soldu ve ürün kullanılmayacak hale geldi. Yıkamayı talimatlara uygun şekilde yapmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü yaklaşık üç ay önce incele
23 Mayıs 2026 tarihinde Mardin Mardian AVM’de bulunan Mavi Giyim mağazasından 2.200 TL ödeyerek siyah James model bir pa...ntolon satın aldım. Pantolonu bayramdan sonra, yaklaşık bir hafta on gün içinde 30 derecede yıkadık. Daha ilk yıkamada pantolonun rengi belirgin şekilde soldu ve adeta tükendi, ayr
Yaklaşık 20 gün önce Kütahya Sera AVM’deki Mavi mağazasından 1.599 TL tutarında keten pantolon satın aldım, ödemeyi kart...la yaptım. Ürün kargoya verildikten sonra kargo firmasından bir mesaj geldi ve kargo aracında bir sıkıntı yaşandığını öğrendim. Bu süreçten sonra ürünün ve ödemenin durumu ile ilgi
Mavi’den yaklaşık 5 ay önce Ceylanlar AVM Mavi mağazasından Marcus model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alırken nor...mal kullanımda uzun süre sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim ancak kısa sürede pantolonda belirgin renk solması ve iz oluşumu meydana geldi. Bu durum üzerine pantolo
31 Mayıs Pazar günü Adana Kenan Evren Bulvarı’ndaki Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 1 k...ez giymeme rağmen bacak arası kısımlarında pamuklanma oluştu ve bu durumu hemen fark ettim. Yaklaşık 4 gün sonra ürünü mağazaya götürerek iade ya da değişim talebinde bulundum. Ür
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul’daki bir AVM mağazasından jog...ger paçası lastikli kargo pantolon satın aldım. Pantolonun yan ceplerinde y
"Güzel ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul’da bir AVM’de bulunan Mavi mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Normal kullanım sürec...inde, pantolonun dikiş yerlerinde aşınmalar ve yıpranmalar meydana geldi. Bu nedenle ürünü Muş’taki Mavi mağazasına götürerek incelemeye gönderdim. 15 Nisan tarihinde son kez ince
"Sorunum en kısa sürede çözüldü ilgileri için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim🙏🙏"
7 Ocak 2026 tarihinde Mersin Akdeniz’deki Mavi mağazasından bir gömlek, bir... pantolon ve bir t-shirt olmak üzere toplam 4.500 TL tutarında alışveriş ya
Gaziantep Sanko AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8 ay önce üç adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerin üçü de aynı makin...ede, aynı ayarda yıkanmasına rağmen sadece ikisinin baskısı kısa sürede söküldü, üçüncü tişörtte ise hiçbir sorun yaşanmadı. Eğer sorun benim yıkamamdan kaynaklı olsaydı üç tişörtt
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
31.05 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından Ada model bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 3 saat kadar giydim ve ...ilk kullanımda bel bölgesinde aşırı derecede esneme oldu, pantolon resmen belimden düşecek hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, kalitesine ve verdiğim ücrete
15.06.2026 tarihinde saat 00:50 sularında Mavi mobil uygulamasına üye olmaya çalışırken yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Kayıt ekranında isim‑soy isim istenirken adımı “Muhammet” olarak girdiğimde, sistem “topluluk kurallarına uygun isim girin” şeklinde bir uyarı verdi ve bu isimle kayıt ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Mavi Jeans; yılların getirdiği tecrübesiyle ilk olarak 1991 yılında İstanbul’da kurulmuştur. Küresel moda dünyasına hızlı bir giriş yaparak kurulduğu günden beri önemli bir rol üstelenen Mavi; kadın, erkek ve çocuklar için özel olarak tasarladığı ürünlerle büyük beğeni toplamaktadır. Gücünü denim köklerinden alan marka, uluslarası hazır giyim markaları arasında önemli bir yere sahiptir. Müşteri ihtiyaçlarını anlama, yakından izleme ve müşteriyle fiyat-performans konusunda büyük bir verimlilik sağlama anlamına gelen “Perfect Fit” felsefesiyle hareket eden Mavi’de siz de kendinize uygun bir ürünü kolayca bulabilirsiniz. Denim sektöründe her daim inovasyona dayalı ürünler geliştiren marka, uluslarası jean pazarının üst segmentinde kendine yer edinmiştir. Ayrıca denim uzmanlığı dünyaca kabul gören tasarımcılarla da çalışan marka; ünlüler tarafından da tercih edilmektedir. Günlük stilinizi Mavi şıklığı ve konforuyla tamamlamak isterseniz siz de markanın ürünlerine göz atabilirsiniz. Dilerseniz öncesinde Mavi Jeans giyim ile ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
Mavi markasında hem kadınlar, hem erkekler hem de çocuklar için birbirinden şık ve stil sahibi ürünler bulunmaktadır. Yani, Mavi mağazalarında ailenin her bireyi için uygun bir giyim ürünü bulmak mümkündür. Mavi’de bulabileceğiniz kadın ürünlerinden bazıları; jean, tişört, pantolon, elbise, etek, şort, bluz, kazak, mayo, bikini, tulum, gömlek, tunik gibi giyim ürünleridir. Bunların yanı sıra; aksesuarlar arasında da çeşitli seçenekler yer almaktadır. Bunlardan bazıları; çanta, cüzdan, kemer, bandana, şal, takı, çorap ve şapka gibi ürünlerdir. Mavi erkek ürünleri arasında ise; gömlek, jean, basic ürünler, tişört, kazak, triko, pantolon, ceket, mont gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca bu kategoride de kemer, cüzdan, çorap, bileklik ve ayakkabı gibi aksesuarlar bulabilmeniz mümkündür. Mavi’nin çocuk kategorisinde ise; jean ve tişörtler yer almaktadır. Mavi ürünlerine ister online olarak, isterseniz de mağazaları ziyaret ederek sahip olabilirsiniz.
Mavi giyim ürünlerine sahip olmak, sahip olduğunuz ürünle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için Mavi Jeans ile iletişime geçebilirsiniz. Mavi Jeans iletişim kanalları arasında; Mavi müşteri hizmetlerini arama, e-posta adresine mail gönderme ya da Mavi mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Mavi’den online olarak alışveriş yapabilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gereklidir. Mavi üyelik işlemleri, sipariş ve iade süreci gibi sorularınıza yanıt bulabilmek için dilerseniz firmanın resmi web sitesi üzerinde yer alan sıkça sorulan sorular bölümünü inceleyebilirsiniz. Yine Kartuş kartınızla ilgili sorularınıza da buradan yanıt bulabilirsiniz. Mavi Jeans ile ilgili kullanıcı deneyim, yorum ve şikayetlerini ise sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mavi Jeans şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
