to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce İstanbul’da Tag üzerinden sürücülük yaparken, ilk müşterimi sorunsuz bir şekilde bıraktıktan sonra hiçbir uyarı veya gerekçe olmadan sürücü hesabım maskelenip kapatıldı. Sistemden düştüm ve o andan itibaren hesabımı kullanamaz hale geldim.
Durumu anlamak ve çözmek için uygulama üzerinden destek birimine yazdım ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da aramalarıma cevap verilmedi, bu süreçte ne olduğunu öğrenemedim ve mağduriyetim devam etti.
Herhangi bir kural ihlalim ya da olumsuz bir durum olmamasına rağmen, açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Tag’den sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve hesabımın neden maskelenip kapatıldığı konusunda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tag platformunda İstanbul’da sürücü olarak çalışırken, 1 haftalık paket satın aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım süresiz olarak askıya alındı. Eşleşme oranım ve çağrı karşılama oranlarım gayet iyi olmasına rağmen, ne sebeple hesabımın kapatıldığını hâlâ öğrenebil...
İstanbul’da Tag Sürücü uygulamasını abone olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı ve uygulama...
Tag uygulamasında Bursa’da aktif olarak sürücü olarak çalışırken 16 Şubat tarihinde hesabım hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Herhangi bir uyarı, mail, SMS ya da uygulama içi bilgilendirme almadan bir anda sistemden düşürüldüm, bu nedenle neden askıya alındığını da öğrenemedim. Kabul oranlar...
Uzun süredir Tag sürücü olarak çalıştığım hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada veya e-posta/SMS yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca sistem üzerinden veya başka bir kanaldan muhatap bulup durumu sorabileceğim bir yetkiliye de ulaşamıyoru...
Yorumlar