Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süper Üyeliğim Varken Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı

profile
İbrahim
25 Şubat 20:19
434
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.02.2026 tarihinde tag sürücü hesabım, süper üyeliğim aktifken herhangi bir gerekçe açıklanmadan geçici olarak askıya alındı. Uygulama üzerinden ne net bir açıklama görebildim ne de mail veya telefon yoluyla destek alabildim. Bugüne kadar eşleştiğim yolcularla hiçbir sıkıntı yaşamadım, bunu da yüklediğim ekran görüntülerinden açıkça görmek mümkündür.

Sürücü puanım 5 yıldızdır, eşleşme iptal oranım ise yüzde 5 seviyesindedir ve bu değerler gayet iyiyken hesabımın askıya alınmasını anlamlandıramıyorum. İzmir’de 2022 yılından beri tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve şimdiye kadar kötü bir deneyimim ya da tarafıma iletilen bir şikayet olmadı.

Eğer bilmeden yaptığım bir hata varsa bunun için özür dilerim. Ailemin geçimini ve okuyan kızımın okul masraflarını tag sürücülük yaparak karşılıyorum. Bu nedenle hesabımın yeniden aktif edilmesini, eğer mümkünse konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve yetkili bir temsilcinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.

super-uyeligim-varken-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-3.jpg
super-uyeligim-varken-hesabim-aciklamasiz-askiya-alindi-1.jpg
profile profile profile
4 Destek
26 Şubat 08:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

İbrahim
İbrahim
27 Şubat 01:26

Herhangi bir aranma olmadı lütfen temsilcimiz dönüş yapabilir mi

İbrahim
İbrahim
03 Mart 05:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Açılmasını Talep Ediyorum

profile
19 Şubat 16:52
982
Benzer Şikayet Yaz