Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mardin Büyükşehir Belediyesi Borç Görünümünün Düzeltilmesini Talep Ediyorum

profile
09 Şubat 14:39
104

Mardin Su’ya ait su faturamı 24.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 370,23 TL olarak ödedim. Ödeme sonrası dekontumu da aldım ancak buna rağmen sistemde halen borç görünüyor.

Bu durumu yeni gelen faturayı incelediğimde fark ettim. Önceki ödediğim faturanın hâlâ ödenmemiş gibi görünmesi nedeniyle toplam borcum olduğundan yüksek görünüyor.

Ödemenin dekontumda açıkça görünmesine rağmen sistemde işlenmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha fazla sorun yaşamamak ve gecikme gibi olumsuzluklarla karşılaşmamak için, ilgili tarihte yaptığım ödemenin sisteme işlenmesini ve borç görünümünün düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Şubat 00:30

Mardin Su’ya ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamı öderken yaklaşık 370 TL fazla ödeme yaptım. Ödeme sonrasında dekontlarımı kontrol ettiğimde tutarın gerçekte olması gerekenden yüksek tahsil edildiğini fark ettim.

Bu fazla tahsil edilen tutarın tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz herhangi bir başvuru yapmadım, bu şikayetim aracılığıyla sürecin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

07 Şubat 20:08

Marsu’ya ait Aralık 2025 dönemine ilişkin su faturamı 24 Aralık tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Abone numaram 521415’tir.

Herhangi bir gecikme yaşamamak için faturamı zamanında ödedim ancak şu an borçlu gibi görünmem rahatsızlık veriyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şubeye başvurmadım, öncelikle bu şikayet üzerinden durumun incelenmesini istiyorum.

Ödemesini yaptığım bu faturanın kontrol edilerek en kısa sürede sisteme işlenmesini ve borç görünümünün kaldırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İSKİ Fatura Ödedim Ama Ödenmemiş Gözüküyor

profile
05 Şubat 2024 09:23
727
iski-fatura-odedim-ama-odenmemis-gozukuyor-3.pdf
Benzer Şikayet Yaz