to read complaints and reviews, or file yours. 
Manuka markasından daha önce siyah rengini alıp memnun kaldığım 42 beden eteğin, aynı model ve kumaştaki beyaz rengini 28.02.2026 tarihinde sipariş ettim. Ancak gelen ürünün etiketi 42 yazmasına rağmen, elimdeki diğer ürünle kıyasladığımda kalıbının 40 beden olduğu açıkça görülmektedir. Konuyla ilg...
Trendyol üzerinden 11007762550 numaralı siparişimle Manuka firmasında “uzun kollu antrasit t-shirt” satın aldım. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı ancak yanlış beden gönderildiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürünün yanlış geldiğini gösteren kanıt görsellerini de ekleyerek Trendyol iade birimi üze...
Manuka’nın kendi web sitesi üzerinden etek ve yelek siparişi verdim, üzerinden 12 gün geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 258377402103. Kargo bilgileri günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle telefon, e‑...
Tarafımdan satın alınan ürünün görsellerinde küçük çanta da yer almaktadır. Ürün açıklamasında bu parçanın ayrıca satıldığına dair herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Bu nedenle ürünün bir bütün olarak gönderileceği düşüncesiyle satın alma yaptım. Ürünü iade etmek istemiyorum, ana çantayı kullanmak...
24.01.2023 tarihinde Manuka’nın kendi online sitesinden bir çanta satın aldım. Çantanın üzerinde Manuka yazısı bulunuyordu; ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde bu yazının harfleri düşmeye başladı. Ben de sorunu, satın alımdan yaklaşık iki ay sonra WhatsApp hattı üzer...
Manuka’dan Trendyol üzerinden hediye olarak gelen “Şerit detaylı çanta 01 siyah” model çantam 27.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak ürünün bağcıkları eksik çıktı. Ürün hediye olduğu için hem benim için hem de hediye eden kişi için oldukça mahcup edici bir durum yaşadım. Önce Manuka müşteri hizm...
"Kargom elime ulaştı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Manuka’dan aldığım ve mt25033575954 takip numaralı kargom, Kargola adlı kargo şirketinin sisteminde 26 Mart 2026 tarihinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir mesaj geldi ne de kargom bana ulaştı. Kısacası kargom kayıp durumda. Şirketi aradığımda ise net bir bilgi vermek y...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Manuka’dan almış olduğum tunik ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi ve bu kodla ürünü 19 Mart’ta Aras Kargo’ya teslim ettim. Uygulamada iade süreci tamamlanmış ve ürün “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın t...
Manuka'dan 2 tane bluz almıştım, büyük geldi, iade ettim. 1 ay geçti, para ücreti yatmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise yardımcı olan olmadı. Şimdi de o siparişim sanki hiç yapılmamış gibi hesabımda görünmüyor. Yardımcı olur musunuz, lütfen? İade edilecek para da az bir miktar değil.
İnternet üzerinden aldığım Manuka marka trençkotun bedenini değiştirmek için 25.03.2026 tarihinde Ümraniye şubesine gittim. Bir gün öncesinden ürünü mağazada ayırtmıştım, ancak almaya gittiğimde ürünün stokta olmadığı ve çalışanların bu ayırtma işleminden haberi olmadığı söylendi. Ürünü özellikle a...
23.03.2026 tarihinde Manuka Ümraniye Alemdağ şubesinden 3.499 TL ödeyerek kredi kartıyla bir trençkot satın aldım. Ürünün kendi kemeri olmasına rağmen bana teslim edilen üründe kemer bulunmadığını sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim anda mağaza ile iletişime geçtim ancak kemeri veremeyecekleri...
Manuka’dan internet üzerinden aldığım çantamı 19 Şubat tarihinde tadilata gönderdim ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürüne dair sipariş numaram MT12103148590’dır. Ürünü tadilata göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
N11 üzerinden Manuka mağazasından 9 Mart tarihinde bir etek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde üç farklı yerde yağ lekesi ve beyazlamış izler olduğunu fark ettim. Eteğin defolu gelmesine rağmen, ertesi gün bayram olacağı için mecburen giymek zorunda kaldım. Hemen ardından N11 üzerind...
Manuka’dan mt08033509390 numaralı siparişimle toplam 2.789 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden birini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturup iade kodunu aldım ve ürünü 16 Mart tarihinde Aras Kargo ile gönderdim. Kargo takibine göre paket 17 Mart tarihind...
"Teşekkürler"
Manuka’nın online mağazasından 1.999,90 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden bana bir iade kodu verildi ...
8 Mart tarihinde Manuka üzerinden toplam 3000 TL tutarında 258331704862 numaralı MT08033507111*teslimat kodlu siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde ve kargo takipte gönderinin “teslim edildi” göründüğünü fark ettim ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı....
Manuka’dan almış olduğum bir gömleği iade etmek için 14 Mart’ta kargoya verip, firma tarafından bana verilen 1733844311334 müşteri numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ürün iade olarak kendilerine ulaşmasına rağmen 800 TL tutarındaki ödemenin geri ödemesi yapılmadı. İlk başta bu müşteri numa...
Manuka markasının kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığım çantanın derisi kısa sürede soyulup dökülmeye başladı. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantayı yaklaşık 899 TL ö...
20 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 4–5 kez kullandıktan sonra çantanın üzerindeki k harfi yerinden koparak düştü. Kısa sürede bu şekilde bir deformasyon yaşanması ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı....
Manuka 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
