Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mac Cosmetics

14100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz
542 Şikayet
Mac Cosmetics
14100
(92 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kupon Şartı Yanıltıcı: Alışveriş Zorunluluğu

profile
Aysel
01 Nisan 20:29
21
kupon-sarti-yaniltici-alisveris-zorunlulugu-2.jpg
kupon-sarti-yaniltici-alisveris-zorunlulugu-1.jpg

Mac Cosmetics Farklı Renk Ürün Gelmesi

profile
Leyla
30 Mart 10:57
38
Mac Cosmetics Farklı Renk Ürün Gelmesi
mac-cosmetics-farkli-renk-urun-gelmesi-3.jpg
mac-cosmetics-farkli-renk-urun-gelmesi-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Yanlış Renk Pudra Aldım

profile
Gökçe
23 Mart 15:21
71
magaza-personelinin-yanlis-bilgilendirmesi-nedeniyle-yanlis-renk-pudra-aldim-1.jpg

Akbatı AVM Mac Cosmetics Mağazasında Müşteri İhmal Edildi

profile
Özlem
17 Mart 10:36
103

Akbatı AVM Mac Cosmetics Mağazasında Personelin Müşteri İhmali

profile
Özlem
16 Mart 22:10
93

Kirpik Kıvırıcı Mekanizmasındaki Bozukluk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Kübra
16 Mart 14:36
180
Kirpik Kıvırıcı Mekanizmasındaki Bozukluk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kirpik Kıvırıcı Mekanizmasındaki Bozukluk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Mac Cosmetics Değişim Şikayeti

profile
Dilek
14 Mart 17:54
138
mac-cosmetics-degisim-sikayeti-1.jpg

1650 TL'lik Kirpik Aletinin Kalite Ve Performans Sorunları

profile
Pelin
13 Mart 11:54
187
1650 TL'lik Kirpik Aletinin Kalite Ve Performans Sorunları
1650 TL'lik Kirpik Aletinin Kalite Ve Performans Sorunları
1
Esila sonuçtan hiç memnun değil

MAC Cosmetics’in Paketleme Kalitesine Dair Memnuniyetsizlik

profile
Esila
06 Mart 18:48
208
mac-cosmeticsin-paketleme-kalitesine-dair-memnuniyetsizlik-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Nedeniyle Maske Teslimatı Ve Tazminat Talebi

profile
Melisa
04 Mart 16:23
231

Mac Cosmetics İade Değişim Yapmadı!

profile
Berrin
04 Mart 15:12
237
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen Kargo Değişikliği Uygulanmadı, Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
Sevgi
04 Mart 12:00
168

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çalışanların Suçlayıcı Tavırları

profile
İrem
22 Şubat 17:13
332
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çalışanların Suçlayıcı Tavırları

Antalya Terracity Mağazasından Alınan Rujda Mekanizma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Arzu
19 Şubat 13:02
266

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücreti 50 Gün Boyunca Ödenmedi

profile
Rabia
11 Şubat 13:11
285

Bursa Korupark Mac Mağazasında Baş Sorumlu Bayan'ın İlgisiz Ve Şımarık Tavırları

profile
Selim
09 Şubat 20:16
352
bursa-korupark-mac-magazasinda-bas-sorumlu-bayanin-ilgisiz-ve-simarik-tavirlari-1.jpg

Studio Radiance Fondöten Kullanımında Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi

profile
Erva
09 Şubat 11:23
371
1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Çalışanın Tavsiyesiyle Aldığım Kapatıcı Yanlış Renk Ve Değişim İmkanı Yok

profile
Selvi
09 Şubat 02:16
383
1
Feray sonuçtan hiç memnun değil

Mac Cosmetics Mağazasında Çalışanlar Dondurucu Soğukta Çalışıyor Ve Müşteri Algısı Zedeliyor

profile
Feray
06 Şubat 00:43
401
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

profile
Hatice
28 Ocak 14:53
462

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yok Ve Telafi Bekliyorum

profile
Leyla
27 Ocak 01:05
438
Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yok Ve Telafi Bekliyorum
1
Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişle Gelen Defolu Yeni Mac Rujda Hayal Kırıklığı

profile
Elvin
26 Ocak 17:30
362
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tonlu Fondöten İçin Değişim Reddedildi, Personel Kaba Ve Saygısız Davrandı

profile
Büşra
25 Ocak 20:12
699

Sıkça Sorulan Sorular

MAC müşteri hizmetleri numarası nedir?

MAC müşteri hizmetleri numarası 0850 211 9852’dir.

MAC ürün iadesi nasıl yapılır?

M·A·C Cosmetics Online'dan sipariş verdiğiniz ürün hiç bir şekilde açılmamış, kullanılmamış ise 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Bunun için ilk olarak 0850 211 9852 müşteri hizmetlerini arayınız veya [email protected] adresine iade talebinizle ilgili e-mail gönderiniz. Daha sonra iade edeceginiz ürünleri düzgün bir şekilde paketleyip içerisine faturanızı yerleştirin. Son olarak da ilgili adrese Yurt İçi Kargo ile gönderin. (Arvato SCM, Orhanlı Orta Mah. Atayolu Cad., Öztaş Sok., No:4/1 Tuzla/İstanbul, Telefon: 0216 665 65 58)

MAC ürün iadesi yaptım. Para iadesi ne zaman hesabıma ulaşır?

İadeniz, MAC iade deposuna ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Kontroller sonrası iadeniz onaylandığı takdirde, 10 iş günü içerisinde kartınıza para iadesi gerçekleşir. Eğer ödemenizi taksitli yaptıysanız, kartınıza iadesi de taksitli yansıyacaktır.

MAC makyaj randevusu nasıl alınır?

Makyaj randevusu almak için talep ettiğiniz mağazayı arayarak uygun bir saati belirleyebilirsiniz. Mağaza telefon ve adreslerine ulaşmak için markanın web sitesinden “Mağazalar” bölümüne tıklayınız.

MAC ile ilgili farklı bir sorum var.

MAC Cosmetics hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

MAC Kozmetik Hakkında

MAC Kozmetik, “Tüm yaşlar, tüm ırklar, tüm cinsiyetler” için makyaj sanatında eşsiz uzmanlığı ile profesyonel makyaj otoritesidir. Her gün daha da büyüyen profesyonel makyaj sanatçıları ile dolu bir topluluk olan MAC; moda, sanat ve pop dünyasının yetenekli sanatçılarıyla yaptığı işbirlikleri ile trend yaratıcı konumundadır. Profesyonel makyaj markaları denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başaran MAC Kozmetik, dünyanın her yerinden milyonlarca takipçi kitlesine sahiptir. Make-Up Art Cosmetics hayatına ilk olarak Toronto, Kanada’da başlamıştır. Makyaj sanatçısı ve fotoğrafçı Frank Toskan ve güzellik salonu sahibi Frank Angelo tarafından kurulan marka, fotoğraflanabilen makyaj ürünlerinin eksikliğinin giderilmesi gayesiyle ortaya çıkmıştır. Faaliyetlerine başladığı ilk yıllarda ürünleri mutfaklarında üreten ikili daha sonra bu ürünleri; makyaj sanatçıları arkadaşlarına ve model, fotoğrafçılara satmaya başlamışlardır. Kısa süre içinde stilist ve moda editörleri de markanın ürünlerine talep göstermeye başlamıştır. Dergilerde övgüleri arttıkça ağızdan ağıza dolaşan bir marka haline gelen MAC, 1984 yılında ilk olarak bir mağaza standında satışa sunulmaya başlandı. İşte o günden beri büyük bir beğeni ve kitle kazanan MAC markası, günümüzde de dünya genelinde en sevilen makyaj markalarından biridir. MAC markası ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz; MAC ürünlerini kullananların yazmış olduğu yorumları sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

Geniş Ürün Yelpazesi ile MAC…

Makyaja dair aradığınız pek çok ürünü MAC mağazaları ve MAC online satış kanalında bulabilirsiniz. MAC ürünleri arasında; makyaj, kozmetik ve kişisel bakımın en sevilen ürünleri bulunmaktadır. MAC makyaj seti olarak ya da tek tek olarak da satın alabileceğiniz makyaj ürünleri arasında; göz, dudak ve yüz bölgesi için özel olarak tasarlanan ürünler yer almaktadır. MAC rujlar, göz kalemleri, fondötenler, allıklar, aydınlatıcılar, farlar markanın en sevilen makyaj ürünlerinden yalnızca birkaçıdır. Bunun yanı sıra MAC’de sizi bekleyen ürünler arasında; parfümler, fırça ve fırça setleri, bazlar, cilt bakım ürünleri ve seyahat boy ürünler de yer alıyor. MAC fırça ve aksesuarları profesyonellerin de tercihi olmaktadır. Kusursuz görünen bir makyaj için olmazsa olmazlardan olan fırçalarla siz de evde profesyonel makyözlere taş çıkaran bir makyaja imza atabilirsiniz.

MAC İletişim Kanalları Nelerdir?

1994 yılından beri Estée Lauder Şirketler Grubu'nun bir parçası olan MAC, 90’dan fazla ülkede ürünlerini sevenleriyle buluşturmaktadır. MAC aynı zamanda takipçileri için profesyonel makyaj hizmeti de sunmaktadır. MAC makyaj randevunuzu oluşturarak; özel günlerinizde kendinizi MAC’in profesyonel makyaj sanatçılarına emanet edebilirsiniz. MAC makyaj hizmeti, ürünleri ve daha fazlasıyla ilgili detaylı bilgi için markayla iletişime geçebilirsiniz. MAC iletişim kanalları arasında; MAC müşteri hizmetleri numarasını arama, canlı sohbet üzerinden yardım alma gibi seçenekler yer almaktadır. Her türlü konudaki MAC şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.