Otobüs Geç Geldi Yanlış Bilgi Verildi Görevli Kaba Davrandı

Lüks Aksel Seyahat Otobüs firması (Konya-Eskişehir) yolu aşırı uzattı. 5 saat sürecek yol 6 saat sürdü. Her yerde duracak yeri vardı. Otobüsün içi kırık dökük ve temiz değil. TV'ler çalışmıyor. Klima canı isterse çalışıyor. Koltuk numarası söylemeden bir gruba bilet satmışlar. İstedikleri yere yayıl...

Lüks Aksel Seyahat denen firma tam bir pişmanlıktır. Seferler yarım saat geç kalkıyor ve hiçbir çalışanının birbirinden haberi yok. Bir daha bilet almam.

Akselden 10 Temmuz 2025'te saat 01.20'de Gemlik'ten İstanbul'a otobüs biletim vardı ve otobüs bir buçuk saat geç geldi. Otogarda bir buçuk saat bekledim. İsminizde 'lüks' var diye kendinizi lüks sanıyorsunuz, peki kimi bekletiyorsunuz? Telefonla aradığımda ise kaba konuşmalara maruz kaldım. Çok kötü...

Hayatımda gördüğüm en kötü otobüs firmasıyla karşılaştım. Tam bir saat bekletildiğimiz oldu. Her aradığımda farklı bir bahane ile karşılaşıyorum. Hizmetlerinden asla memnun kalmadım. Seferler her zaman geç geliyor ve bu yüzden gideceğim yerlere daima geç kalıyorum.

Lüks Aksel Antalya-Isparta seferinde görevli kalkış saatini yanlış söylediği için otobüsü kaçırdık, para iadesi yapılmadı ve üstelik azarlandık. Sanki kendi hatamızmış gibi davranıldı. Diğer firmalarla böyle bir sorun yaşamadım.