to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından toplam 6000 TL tutarında, 16 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 2510130100123). Siparişim elime ulaştığında, bana ait olmayan ve sadece 4 üründen oluşan başka bir müşterinin siparişi gönderilmişti. Kendi siparişimle hiçbir alakası olmayan bu ürünleri iade ettim. Ancak kendi siparişim karşı tarafça iptal edildi ve bana 2900 TL para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, siparişimin iptal edilmesiyle birlikte mevcut kuponum da iptal edildi ve aynı kuponu tekrar kullanamıyorum.
Hem 2900 TL’lik iademin bir an önce yapılmasını hem de iptal edilen kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar, 1 Aralık'ta oğullarıma 8000 liralık sipariş oluşturdum. Ayın 10'u olduğunda hala kargoda görünüyordu. LCW müşteri hizmetlerine bildirdim. Sürat Kargo beni aradı, almadığınıza emin misiniz diye soruyor. Emin olmayacak bir durum mu var? 16 adet ürün. Kaybetmişler ya da her ne yaptılarsa ka...
14.10.2025 tarihinde LCW internet mağazasından Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere kızım için kışlık kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim 18.10.2025 tarihinde teslim edilecekti, tüm gün evde olmama rağmen kargo firması beni evde bulamadığını belirterek ürünü teslim etmedi. O günden beri...
25.09.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2509251401750 numaralı siparişimle toplam 1133 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim henüz elime ulaşmadan iptal edildi ve bugüne kadar ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında sadece “...
5506*******45 gönderi takip numaralı kargomun teslimat tarihi 19.06.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 17.06.2025'ten itibaren kargoda hiçbir aksiyon yok. Hepsijet ve LCW'ye defalarca yazmama rağmen bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece sabırlı olmam isteniyor ve çözmeye çalıştıklarını ...
Astronot Tulum 26 
Ayakkabı 873 
Babet 39 
Banyo Paspas 10 
Bardak 121 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 7 
Bot 314 
Boxer 95 
Ceket 361 
Cüzdan 52 
Çanta 305 Çark 1.006 
Çorap 414 
Elbise 826 
Eşofman Altı 345 
Eşofman Takımı 304 Etek 110 
Fincan 136 
Gömlek 681 
Gözlük 24 
Havlu 27 
Hediye Kartı 672 
İç Çamaşırı 260 
Kaban 203 
Kazak 310 Kazanıyorum 1.319 
Kemer 62 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 997 
Nevresim Takımı 86 
Oda Kokusu 129 
Oyuncak 148 
Pantolon 1.968 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 486 
Suluk 230 
Sütyen 44 
Sweatshirt 345 
Şemsiye 23 
Şort 240 
Tayt 139 
Terlik 203 
Tişört 521 
Trençkot 46 
Tunik 177 
Uyku Tulumu 150 
Valiz 60 
Yağmurluk 69 
Yelek 116 
Yorumlar