to read complaints and reviews, or file yours. 
Elime ulaşmayan kargo ve satıcı firmanın bile hiçbir şey yapamaması, kargonun ulaşılamaz olması, gönderilen linkteki karga elemanı "Ben işi bıraktım, zaten bir gün çalıştım, kargo şu an nerede bir bilgim yok" demesi, en kötüsü de bu aşamada ürün iadesi oluşturması, şikayet sebebim.
Ürün iadesi yapacağım yapamıyorum, kargom iki gündür gelmiş sayfada halen kargo teslimi görünmüyor bu nasıl bir saçmalık ya gerçekten bir dahaki asla sizden alışveriş yapmayacağım ürün zaten kötü bir de üzerine bu iade işlemi olmuyor bu ürün elimde kalacak.
Kargom elime ulaşmıyor, bu firmadan yaşadığım ilk mağduriyet. Bir daha sipariş vermeye korkuyorum. Bu hafta içerisinde yaptığım iki siparişte evde olmama rağmen 'geldik, evde yoktunuz' bahanesiyle gelmedi. Bu durum, her siparişte iki defa yaşandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo firmasıyla...
Siparişi vermemin üzerinden 8 gün geçti ve neredeyse 4 gündür kargoya verilmiş gözüküyor ama bir türlü elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Biz kontrol edip size dönüş yapacağız' diyerek kapattılar. Defalarca ben bu durumdan şikayetçiyim ve böyle kötü bir kargo firması görmedim.
Siparişim eksik geldi. Kargo poşeti tamamen yırtık o şekilde kolilenip öyle gönderilmiş. Kargo poşetindeki fatura yazısı da silinmişti. Açana kadar fark etmedim. Yoksa kesinlikle teslim almazdım. Kargo içeriğindeki bir ürün yırtık/defolu bir ürün de eksikti. İade kodu oluşturdum. Eksik gelen ürünün ...
Kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan siparişlerim kargo firmasının yoğunluğu nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Tekrar dağıtıma çıkaracağız diye mesaj geldi. İkinci gün tekrar dağıtıma çıktı ve tekrar bana ulaşmadı. Ürünleri firmaya iade edeceklerini söylediler. İlk mağduriyetim evde olduğum...
Yorumlar