Ana Sayfa
LC Waikiki
Ekstra Ücret Ödedim Kargom Ulaşmadı Ve Saçma Cevaplar Aldım

ID:32478215

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödedim Kargom Ulaşmadı Ve Saçma Cevaplar Aldım

Ceyda

LC Waikiki

16 Mayıs 2025 21:18

242

LCW'den ürün aldım, erken gelmesi için ekstra ücret ödedim. Bugün ürün Kargoist firması ile dağıtıma çıktı fakat ben evde olmama rağmen ürün bana ulaşmadı. O esnada bir mesaj geldi ve kargonun kendisine teslim edildiği belirtildi. Kargo firmasını aradım, 'bakacağız' dediler fakat kimse beni aramadı. Bugün en az 10 kez ulaşmaya çalıştım, ancak kapı duvar, kimse açmadı. LCW'yi aradım, kayıt alıyoruz, onu yapıyoruz, bunu yapıyoruz dediler fakat geri dönüş olmadı. Ayrıca bana hayatımda duyduğum en saçma şey söylendi: Kargo adresinize yaklaşınca otomatik teslim edildi oluyor. Şaka gibi, aklımızla alay ediyorlar. Benim kargom nerede, kime teslim edildi? Maddi olarak zarardayım, onu geçtim, manevi olarak da yıprandım. Resmen dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Ben LCW'ye güvenerek alışveriş yaptım. Bir kargoyu bana ulaştıramayacaklarsa bu işi yapmasınlar. Acil dönüş bekliyorum.

LC Waikiki

16 Mayıs 2025 21:41 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Ceyda

20 Mayıs 2025 18:06

Hala dönüş olmadı yarın savcılığa başvuracağım CİMER'e de kayıt açacağım bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçemi verdim kimse beni aramıyor sorunum çözülmüyor insan yerine konmuyoruz

Ceyda

20 Mayıs 2025 18:14

CİMER başvurum

Ceyda

22 Mayıs 2025 17:42

İade işlemi yapıldı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Emine

LC Waikiki

13 Temmuz 2025 14:29

367

LCW' den vermiş olduğum sipariş Kargoist tarafından Salı günü dağıtıma çıktı ve tüm gün evde olmama rağmen gelmedi ve 'Teslim Edildi ' diye mesaj geldi ve hemen kapıya baktım yoktu kargo. Kargo firmasının iletişim numarası olmadığı için hemen LCW müşteri hizmetlerini aradım. Ve kargo ile iletişime g...

1 Destek

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Satış Sonrası Kargolarını Teslim Ettirmede Sınıfta Kalıyor!

Aslı

LC Waikiki

20 Aralık 2023 11:00

1.062

Kargoist firması, LCW'den aldığım ürünü 6 gündür ulaştıramadı. Hatta kargo dağıtıma bile çıkamadı; şubelerinde bekletiliyor. Kasım indirimleri yoğunluğu da sona erdiğine göre, mevcut gecikmenin sebebini merak ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için dakikalarca telefonda beklememe rağmen, aldığım...

LCW Alışverişimde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözümsüzlük

Tuğba

LC Waikiki

30 Haziran 2025 16:30

176

LCW dan 28.06.2025 cuma günü alışveriş yaptım. Kargoist tarafından bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Mesajı geldi. Ancak asla teslim almadım ürünlerimi. Akıbeti hala belli değil. Kargoist firmasının hiçbir telefonuna cevap verilmiyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo fırması ile gör...

LC Waikiki Ürünüm Teslim Olmadı

Gökhan

LC Waikiki

05 Eylül 2023 12:00

239

Yaklaşık 10-15 gün önce LCW firmasından ürünler aldım (toplam 4 adet ) 2 adeti Aras Kargo ile çok kısa bir sürede sorunsuz bir şekilde teslim oldu. Diğer 2 adet ürünüm kargoist firması ile gönderim sağlandı kargomun durumunu kontrol ettiğimde 25 Ağustosta tanımadığım bir kişi tarafından teslim alınd...

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Kaan

LC Waikiki

17 Aralık 2024 17:38

294

LCW mağazasından aldığım ürün bir türlü teslim edilemiyor. Kargoist adlı firma ile çalışıyorlar ve siparişim kendi kendine iadeye giriyor, firmaya geri gönderiliyor. LCW firmasını aradığımda iade sebebini bilmediklerini, kargo firması tarafından iade edildiğini; Kargoist firmasını aradığımda ise LCW...