Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Ücret Haksızca Çekildi

9 Mayıs 21:00384
Ozge'nin Teşekkür Mesajı
Firma tarafından dönüş yapıldı iade yapıldı.

09.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında internet üzerinden Larissa Gogel adlı siteden kızıma abiye elbise siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış karar verdiğimi fark edip, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim.

Sipariş iptali için WhatsApp hattından, Instagram DM üzerinden ve mail yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişim kanallarından da engellendim. Buna rağmen banka kartımdan ücret çekildi ve ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Siparişime ait 8AZZUNC6F numaralı kaydım bulunmaktadır.

Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve banka kartımdan çekilen tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin engellemeyi kaldırarak benimle yazılı olarak iletişime geçmesini ve süreci şeffaf biçimde bilgilendirmesini istiyorum.

Ozge
10 Mayıs 16:56

Firma tarafından dönüş yapıldı iade yapıldı.

Yorumlar

Tuğçe
Benzer Şikayeti Var
12 Mayıs 15:06

Kaç günde iadeniz gerçekleşti iade olduğuna dair mesaj vs aldınız mı

Benzer Şikayetler

Siparişi Verilen Çocuk Abiyesinin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

16 Nisan 16:36608

Larissa Gogel firmasının web sitesi üzerinden 4 Nisan tarihinde kızım için çocuk abiye elbise siparişi verdim. Ürünün fa...

1 Destek1 Yorum
1

İptal Edilen Siparişin 2.300 TL İadesi Yapılmadı

21 Şubat 21:47741

Kızıma doğum günü için Larissa Gogel internet sitesinden 1 Şubat tarihinde #8250 numaralı siparişimle bir elbise satın a...

İptal Edilen Siparişin 2.300 TL İadesi Yapılmadı
1 Yorum