İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Ücret Haksızca Çekildi
09.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında internet üzerinden Larissa Gogel adlı siteden kızıma abiye elbise siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış karar verdiğimi fark edip, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmek istedim.
Sipariş iptali için WhatsApp hattından, Instagram DM üzerinden ve mail yoluyla firmaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iletişim kanallarından da engellendim. Buna rağmen banka kartımdan ücret çekildi ve ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Siparişime ait 8AZZUNC6F numaralı kaydım bulunmaktadır.
Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve banka kartımdan çekilen tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin engellemeyi kaldırarak benimle yazılı olarak iletişime geçmesini ve süreci şeffaf biçimde bilgilendirmesini istiyorum.
Firma tarafından dönüş yapıldı iade yapıldı.




Kaç günde iadeniz gerçekleşti iade olduğuna dair mesaj vs aldınız mı