to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kredi Kartım Ve İletişim Sorunu
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartım, 13.06.2026 tarihinde Kuryenet Yıldız acenteye teslim edilmiş olmasına rağmen, bir mahalle ötede oturmama rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günler geçmesine rağmen ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kuryenet’e telefonla veya başka bir kanaldan ulaşamıyorum, sadece internet üzerinden kartımın Yıldız acentede göründüğünü takip edebiliyorum. Bunun dışında hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, derhal güncel ikamet adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Öncelikle şikayetvar.com teşekkür ederim çünkü onlar olmasa hiç cevap verilmeyecekti. Gün içerisinde teslim edileceğine ilişkin mail gelmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Acente adres ve iletişim bilgisi talep ettim gidip teslim almak için ancak aynı kopyala yapıştır cevabı yazıp gönderdiler ve nihai olarak bugün de teslim olmadı. Kuryenet pişmanlıktır umarım bunlarla çalışan bankalarda bunu anlar.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
