to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartı Teslimatının Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuveyt Türk’ten çıkarttığım yeni banka kartım 8–9 Haziran tarihinden beri Kuryenet’te kargo aşamasında gözüküyor ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet’in 732616001031 numaralı gönderisi uzun süredir hareket etmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Kartıma acil olarak ihtiyacım var, fakat günlerdir beklememe rağmen ne arama ne de teslimat yapıldı. Kuryenet’e telefonla ulaşmayı denedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık, bu nedenle süreci takip edemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılarak tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala bir gelişme yok aynı noktada kimse aramıyor ilgilenmiyor kartımın acil olarak elime ulaştırılmasını talep ediyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
