to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Kart Teslimatında Yanıltıcı Notlar Ve Belirsiz Acenteler
Kuryenet aracılığıyla VakıfBank banka kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 09.06.2026 tarihinden beri kartım bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Sürekli randevu oluşturmama rağmen sistemde “uğranıldı, evde kimse yoktu” şeklinde not düşülüyor ancak belirtilen zamanlarda evdeydim ve kimse kapımı çalmadı. Sürekli “acentede” ibaresi görünüyor fakat hangi acentede olduğu belirtilmediği için gidip kendim de alamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve uzun süredir devam eden bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kartımın artık daha fazla gecikmeden bana ulaştırılmasını, mümkünse evde olmasam bile kapımın önüne bırakılmasını talep ediyorum. Adresime gerçekten gelinerek düzgün bir teslimat yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
