to read complaints and reviews, or file yours.Adresim Yanlış Değil, HGS Kartım Teslim Edilemedi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartımı 16.06.2026 tarihinde tüm gün evde olmama rağmen teslim alamadım. Teslim edilecektir diye beklerken, telefonuma adresiniz yanlıştır şeklinde mesaj geldi. Ancak adresim kesinlikle yanlış değil ve gün boyu teslimat için evdeydim.
Gönderime ait 4790364720626 takip numarası bulunmaktadır. Adresimin yanlış olmadığı ve belirtilen saatte evde olmama rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
HGS kartımın hiçbir bahane üretilmeden, vakit kaybedilmeden acil olarak doğru adresime yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
