to read complaints and reviews, or file yours. 
Kron bisiklet satın aldım Hepsiburada'dan, bisiklet geldi. Kutusunu açtım %90'ı kurulu bisikletin birkaç civatasını sıkıp parçasını taktım, sonra yetkili servisi aradım yetkili servis kutuyu benim açtığım için garanti dışı olduğunu söyledi, fabrikayı aramamı söyledi, ayrıca bisikletin ayna kol kısmında bulunan çarklar yamuk yani ürün kusurlu ayrıca siparişimde 28 jant istedim. Bana 26 jant gönderildi. Hadi dedim 26 olsun ne olacak ama biz böyle satıcı ve fabrika uğraşmasın derken adamlar bizi nasıl hiçe sayıyorlar bakın; fabrikayı aradım benimle alaycı ve ukala biçimde kutuyu benim açtığım için garanti kapsamına almayacaklarını, isterseniz Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin, bizim bilir kişi tanıdıklarımız var gibi saçma sapan kelimeler kullanıp, üstüne bunlar ile alakalı emsal kararımız var demesi beni çok sinirlendirmiş bulunmakta, satan firma veya fabrika neden SMS ile bildirimde bulunmuyor, kuyuya yazdık diyor, kutuda yok o ibare kardeşim, yazdıysanız da karınca duası küçüklüğünde yazmışsınızdır insanları mağdur etmek için, alt tarafı teknik servis garantiyi onaylayacak satan firma ayna kolu tedarik edip gönderecek bende taktıracağım ne var bunda? Ürün kusurlu, 26 jant gönderildi. Benim bu ürünü 6 ay içinde iade etme hakkım bulunuyor. Mahkeme yoluna bile giderim, bu bisikletin garanti kapsamına alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 ay önce Hepsiburada üzerinden serdar bisiklet satıcısından geroni (Kron) marka bir bisiklet aldım. Bisikleti kullandığım kısa süre içinde arka vites dişlisinde sorun çıktı, elcikleri hemen parçalandı ve sele kısmında aşınma başladı. Bu sorunlar nedeniyle 30 Temmuz 2025'de Eskişehir merkezdeki yet...
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım (Ek 1: Fatura) "Kron Vortex 4.0 24 cant" bisiklet ürünümü 03.07.2024 tarihinde kapalı kutu olarak Kron markasının Yetkili Servisi olan Şükrü Bisiklet'e (Kasımpaşa Mah, Rüzgarlı Sok. No:1-A Afyonkarahisar, Tel: 0544********97) verdim. (Ek 2: Tarih ve firma kaşe...
26.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kron marka bisiklet siparişi verdim. 31.05.2023 tarihinde ürün ulaştı. Kurulum için Siirt'te bulunan Kron servisine bisikleti götürdüm ve kurulumu yaptırdım. Sonrasında serviste yetkili bir kişi, zorunlu genel bakım için 2 ay sonra ücretli olacağını belirtt...
Kron bisiklet bayisinden, internetten bisiklet aldım. Bisikletin çatalı 21 yerine 24 lük konulmuş. Fabrikadan böyle bir hata yapılması akıl alır gibi değil. Bütün planımı iptal edip 4 gün boyunca bayi aracılığı ile istenen doğru parçayı bekleyim. Gelen parçayı yetkili servise götürdüm. Onlarda bir g...
Nevşehir merkez de ikamet ediyorum Hepsiburada isimli alışveriş sitesinden Kron marka bisiklet aldım. Bisiklet kurduracak yetkili servis bulamadım. İnternet sitesinde ismi geçen bisikletçi 3 yıl önce servisi bıraktığını söyledi site güncel değil, ilçede servisi buldum o da elemanı olmadığını kurulu...
Yorumlar