Koton’da Kağıt Torba İçin 8 TL Ücret Alınması

Bugün Koton’dan yaptığım alışverişte, kasada kağıt torba için 8 TL ücret alındığını fişte görünce çok şaşırdım ve açıkçası hayal kırıklığı yaşadım. Normalde ücretli olması gerekenin plastik poşet olduğunu biliyorum, birçok marka kağıt torbaları ücretsiz verirken Koton’un kağıt torbaya bu kadar yüksek bir bedel yansıtmasını hiç doğru bulmuyorum. Üstelik kağıt torbanın ücretsiz olduğunu düşünerek alışverişimi tamamladım, fişte 8 TL’yi görünce sonradan fark ettim.

Koton gibi büyük ve kurumsal bir markaya bu uygulama gerçekten yakışmadı. Hem müşteriyi bilgilendirme açısından eksik hem de fiyatlandırma olarak gereksiz yüksek bir tutar söz konusu. Koton’un kağıt torbaları ücretli yapma politikasını gözden geçirerek, müşterilerden kağıt torba için ücret almaktan vazgeçmesini ve poşet/torbaları ücretsiz hale getirmesini talep ediyorum.