Teslimat Saatleri Sorunu Ve İptal Talebi

Amazon üzerinden aldığım ürünlerin kolay gelsin firması ile yollanması sonucu kolay gelsin firmasındaki dağıtıcı arkadaş, ilgili adresimin devlet okulu olduğunu bilmesine rağmen 2 gün üst üste saat 18:30 civarında telefonla beni aramıştır. Aramada ise okulun kapalı olmasından dolayı teslimat yapamadığını belirtmiştir. Bende kuryeye Türkiye'de hiçbir okulun 18:30 açık olmadığını, üst üste 2 günde aynı saatte ben geldim kapalıydı denmesini kabul etmediğimi belirttim. Bana açık olan saatlerde ilgili kargoları getiremeyeceğini belirtti. Bende zorunlu kaldığım için ürünlerin iptalini talep ettim. Bana atılan bildirimlerde 2 saate geleceğini bildiren sistemde asla çalışmamaktadır. Kısacası kuryeden ve firmadan şikayetçiyim. Amazondan da şikayetçiyim
Benzer Şikayetler
Teslimat Kabusu: Kuryeye Ulaşamama Ve Geciken Kargo

Kolay gelsin kuryesi beni aramadan sisteme aradı giriyor. Kendisi adreste olmama rağmen adreste gitmeyip teslimat tarihini değiştiriyor. Ben teslimat tarihini değiştirdiğimde yine kurumun kapalı olduğunu sisteme girerek ki kurum açıkken çözüm merkezine şikayet oluşturuyorum. Geri dönüş sağlanmıyor. ...
Teslimat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kolay gelsin adlı kargo firmasının gün içinde teslimatın yapılacağı yönünde SMS gönderdi. Daha sonrasında telefonumu 1-2 kere çaldırıp tam yetişeceğim esnada kapattı ve bir daha tarafına ulaşamadım. Sabit hat üzerinden iletişime geçtikleri için kargocuya da ulaşımı mümkün değil. Kapımın önüne kadar ...
Acil İhtiyacım Olan Kargom İki Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri De Yanıtsız Kaldı

Amazon dan sipariş ettiğim ve aynı gün tarafıma iletilecek olan gönderim 2 gün oldu hala iletilemedi. Özellikle bugün (9 Temmuz 2025 ) gece 22.00 a ka...
Kargo Teslimatında Süreç Uzadı, Kitabım Hâlâ Elime Ulaşmadı
Amazon'dan aldığım kitap 20 Mayıs 2025 tarihinde kolay gelsin kargosu aracılığıyla bana teslim edilecekti. Adres olarak çalıştığım devlet okulunu adres göstermeme ve aynı kargo pek çok kez aynı adrese hızlı bir şekilde kargomu teslim etmiş olmasına rağmen bir sefer 1 haftadır kargocu tarafından oyal...



Yorumlar