Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
09 Mart 12:24
174

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorununu tekrar tekrar yaşamak zorunda kalıyorum. 177032525 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım her seferinde benim onayım alınmadan ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden, verdiğim adreste bulunan genel kullanım alanındaki bir dolaba bırakılıyor ve ancak sonrasında SMS ile haber veriliyor.

09.03.2026 tarihinde de aynı durum tekrarlandı. Kargonun bırakıldığı dolap genel bir alan olduğu için kaybolma, zarar görme veya kırılma riski taşıyor. Kargonun içeriğini bilen kişi olarak, bu riski kabul edip etmeyeceğime benim karar vermem gerekiyor, bu yüzden teslimat öncesi mutlaka aranmak ve onayımın alınmasını istiyorum.

Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda özür dilenmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve aynı sorun tekrar yaşandı. Kolay Gelsin’in bundan sonraki tüm teslimatlarımda, kargoyu genel dolaplara bırakmadan önce beni arayıp açık onayımı almasını ve bu konuda kalıcı bir uygulama başlatılmasını talep ediyorum.

09 Mart 12:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)
10 Mart 14:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kurye Sorumluluk Reddi

profile
06 Şubat 16:38
521

Kolay Gelsin Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Zamanında Teslim Sorunu

profile
04 Aralık 2025 10:10
1.413
1
Dila sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
24 Şubat 09:04
242

Ev Adresine Teslim Edilmeyen Kargolar Mağduriyet Oluşturuyor

profile
07 Mart 14:25
141
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri