
Kolay Gelsin

Kolay Gelsin Şikayeti
9 Mart’ta Amazon üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin ile gönderildi. Bayrama yakın bir tarihte adres değişikliği yapmam gerekti ve bu değişikliği Kolay Gelsin sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tüm bu sürece rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve 23 gündür gönderime erişemi...
Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 181996833 numaralı gönderim için 31 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde tarafıma “2 saat içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen, bu süreler içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir teslimat gerçekleştiri...
Değerli Ceketi İçeren Kargonun Teslim Edilmemesi

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom, geçen hafta salı gününden bu yana Samsun İlkadım Yaşardoğu adresime bir türlü teslim edilmedi. İçerisinde 1.659 TL değerinde bir ceket bulunan, 10348636968 takip numaralı gönderim günlerdir dağıtımda görünmesine rağmen elime ulaşmıyor. Bu süreçte Kolay G...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin aracılığıyla gelen ve 179775848 takip numaralı kargom 24’ünde teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Sistemde de gönderinin teslim edilmediği görünüyor ancak kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Gönderimin nerede olduğu ile ilgili açık ve net bilgi ve...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin üzerinden 180969099 takip numaralı gönderim için teslimat tarihi seçmeme ve bu tarihe güvenerek işlem yapmama rağmen kargom hâlâ alıma çıkarılmadı. 24.03.2026 tarihinden bu yana gönderim teslim edilmedi ve süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun ilgili birimlere ilet...
Kargo 9 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi

Trendyol üzerinden verdiğim 12 adet küçük biblo siparişim 23 Mart tarihinde kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 8880031355376803 numaralı siparişim aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 gün önce Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm ve s...
Teslimat Dışı Bölge Hatası Nedeniyle Kargolarım Adrese Ulaşmıyor

Kolay Gelsin kargo firması, adresimi “teslimat dışı bölge” olarak gösterdiği için 30.03.2026 ile 01.04.2026 tarihleri arasında 261094776762 takip numaralı gönderimi adresime getirmedi. İnternet üzerinden sipariş verdiğim bu kargo, firmaya göre teslimat dışı sayıldığından defalarca aynı sorunu yaşama...
Yetkisiz Teslimat Ve Kayıp Paket Şikayetim
1 Nisan günü saat 17:00 civarında kolay gelsin kargosu ile Antalya Muratpaşa Yeşildere Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılacaktı. Kargo görevlisi kapıya geldiğinde acele ettiğini söyleyerek beklemek istemedi, oysa biz sadece 2 dakika beklemesini rica ettik. Buna rağmen bizim onayımız olmadan pa...
Kargo 27 Mart’ta Durdurulmuş, İzmir Dikili'ye Teslim Edilmedi Ve Çözüm Yok

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin 265148957553 takip numaralı kargosu, 27.03.2026 tarihinde en son hareket göstermiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, sistemde Bergama şubesinde görünüyor; ancak İzmir Dikili’deki teslimat adresime hiç dağıtıma çıkar...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Çanakkale Çan bölgesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Müstakil bir evde yaşıyoruz ve görevli her seferinde kapıyı çalmadan ya da seslenmeden geliyor. Bugün de yine aynı şekilde davranarak kargoyu bahçeden evin kapısına doğru fırlatarak attı...
Randevulu Teslimat Seçeneğine Rağmen Geciken Sipariş Ve Bilgi Karmaşası

Amazon üzerinden verdiğim 182681053 numaralı siparişim için 31 Mart tarihi için özellikle randevulu teslimat seçeneğini işaretleyerek teslimat günü belirledim. Ancak belirtilen günde kargom teslim edilmedi. Teslimatın neden yapılmadığını öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, gönderimin rande...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Üsküdar bölgesindeki adresime gelen son 4 kargomda, gönderilerim her seferinde kasıtlı olarak dağıtımın en son saatlerine bırakılıyor. Teslimatlar genellikle 19.00–21.00 saat aralığında yapılıyor ve bu durum artık sür...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo firmasıyla internet alışverişlerimde sürekli ve tekrar eden gecikme sorunu yaşıyorum. Bu problem aynı firma ile daha önce de defalarca yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Son olarak 25.03 tarihli gönderim 28.03 teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. ...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 182850179 takip numaralı gönderim acil beklediğim bir kargoydu. Bugün saat 14.59’da kurye beni aramış, o sırada başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı açamadım. Yaklaşık 1 dakika sonra, hiçbir şekilde tekrar aramadan veya kapıya gelmeden “bırakamadım” di...
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişimsizlik

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikten dolayı şikayetçiyim. 22 Mart’ta sipariş verdiğim bebek deterjanı, 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 269089466570, teslimat adresim Manisa Yunusemre ilçesi. Teslimat sürecinde kurye beni arayarak “bugün geti...
Kolay Gelsin Şikayeti

E-ticaret yapan bir şirketimiz var, kolay gelsin firması ile 2 ay kadar kısa bir süre çalıştık. Kargolarımızı onlarla göndermeyi denedik fakat ne yazık ki böyle vasat bir şirketle tanıştık. Bursa bölge sorumlusu Çağrı bey ile anlaşmamıza istinaden ay sonu iskonto faturası kesmemizi iletti. 2025 Eylü...
Sarı Çocuk Bisikleti Teslimatı Gecikiyor Ve Doğum Günü Kaçtı

Hepsiburada üzerinden oğlumun doğum günü için sarı renkte bir çocuk bisikleti satın aldım. Sipariş numaram 401 238 407 9’dur. Ürünü 23 Mart’ta sipariş etmeme rağmen bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün Kolay Gelsin kargosuna verildi ve teslimat adresim Mersin Mut ilçesidir....
İade Kargom Bulunamadı Ve Süreç Bilgilendirmesi Yok
19 Mart’ta N11 üzerinden aldığım oto aksesuar ürününü iade etmek için Çankırı Merkez’deki ev adresimden Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. Ürünün bedeli 371 TL idi. Kargoyu teslim ettikten yaklaşık 10 dakika sonra “iadeniz iptal edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve o andan itibaren kargom ortada yo...
Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 269290840649 takip numaralı kargom, 26 Mart Cuma günü kargoya verildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Gönderinin içinde 24’lü Mark...
Kolay Gelsin Şikayeti
Kolay Gelsin firmasının Amazon üzerinden oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade etmek istediğim ürünler 2 adet kedi kumu ve 30 Mart tarihinde adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 1 Nisan olmasına rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru düzgün bir planlama...
Teslim Edilmediği İddia Edilen Kolay Gelsin Kargosunun Yanıltıcı Durumu Ve İade Talebi

Zara’dan aldığım 1 adet t-shirt için 267824354384 numaralı gönderim kargo firması Kolay Gelsin ile tarafıma gönderildi. Kargo aslında İzmir adresime gelecekti ancak teslimat günü ben İstanbul’daydım. Kurye beni aradığında evde olmadığımı söyledim, kapıya bırakmayı teklif etti, ancak güvenli bulmadığ...
Zara Online Ayakkabı Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Şikayet
27 Ocak tarihinde Zara online üzerinden 269006512903 takip numaralı bir çift ayakkabı siparişi verdim. Kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti Bugün 1 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoya teslim edildiğ...
Sıkça Sorulan Sorular
Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarası nedir?
Kolay Gelsin kimin?
Kolay Gelsin teslimat seçenekleri neler?
Kolay Gelsin hakkında farklı sorularım var.
Kolay Gelsin Hakkında
Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.
Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri
Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.
Kolay Gelsin İletişim
Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

