to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 dikey süpürgem için yetkili servis işlemi sonrasında, 13 Mart 2026 sabahı ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana kargo süreciyle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve durum tamamen belirsiz.
Kolay Gelsin çağrı merkezine günün erken saatlerinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar hiç açılmıyor. Kargo firmasında canlı bir yetkiliyle görüşmek, bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Elimde ürünle ilgili herhangi bir takip numarası da olmadığı için sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Ameliyatlı olduğum için evde acil temizlik yapılması gerekiyor ve Dyson tarafı kendi üzerine düşeni hızlıca yerine getirdi; ancak kargo firmasına ulaşamadığım için ürünümün teslimine kavuşamıyorum. En kısa sürede tarafıma ulaşılmasını, kargomun durumuyla ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve ürünümün acil olarak teslim edilmesini, ayrıca telefonla canlı bir yetkiliyle görüşebileceğim bir kanal sağlanmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 6 Mart 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Dyson v15 siparişim, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firması olan Kolay Gelsin ile defalarca iletişime geçmeme ve toplamda 5 kez aci...
Dyson’dan aldığım süpürgem Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 17.02.2026 tarihinde şehrime ulaşıp dağıtıma çıkmasına rağmen bugün 19.02.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. 16.02.2026 tarihinde oluşturulan bu gönderi için iki gündür evde kargo gelecek diye bekliyorum. Buna rağ...
2 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan vermiş olduğum süpürge siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. 3 Mart 2026 tarihinden bu yana her sabah telefonuma, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor; ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleri...
15.11.2025 tarihinde, biri annemin adına diğeri kendi adıma olmak üzere iki adet Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişlerim, Kolay Gelsin isimli kargo şirketine teslim edildi. 18.11.2025 tarihinde taşıyıcı firmayı aradığımda, kargolarımın aynı gün saat 20:00’ye kadar adresime teslim ed...
Kolay Gelsin kargo ile 130697092 numaralı Dyson elektrikli süpürgemi teknik servise gönderdim ve tamiri yapılıp 23 Ağustos tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargomun dağıtıma çıktığı söylendi ama gelen bir şey yok bir haftadır kargo gelmedi sonra mesaj geldi. Kargomun teslimatı i...
Yorumlar