Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin Logo

Kolay Gelsin

Kolay Gelsin Logo
Kolay Gelsin

Şikayetler

19.030 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargo 11 Günde Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezi Yardımcı Olmadı

Oğuzhan
Oğuzhan
13 Haziran 15:5011

261077808741 kargom 11 gündür teslim edilmedi. İnanılmaz derecede işini eksik yapan bir firmadır; tercih edilmemeli. Çağ...

Kargo 11 Günde Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezi Yardımcı Olmadı
Kargo 11 Günde Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezi Yardımcı Olmadı

Trendyol'da Yanlış Kargo Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

Murat
Murat
13 Haziran 15:373

Trendyol üzerinden “Mozaik Intro 7’den 8’e” adlı kitabı sipariş ettim. Satıcı ürünü muhtemelen Kolay Gelsin kargo firmas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kolay Gelsin Şikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Kolay GelsinŞikayetçiyim Teslimatım Başka İl'e Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Derya
Kolay Gelsin Evden Almıyor İadeyi

Kolay GelsinEvden Almıyor İadeyi

Profil fotoğrafı
Emre
Kolay Gelsin İle Kütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Kolay Gelsin İleKütahya Porselenden Gelen Kırık Ürün!

Profil fotoğrafı
Uğur
Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi!

Kolay GelsinKargo Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Pınar
Kolay Gelsin Özensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Kolay GelsinÖzensiz Kargo Ve Eksik Teslimat

Profil fotoğrafı
Nazife
Kolay Gelsin Eski Adrese Teslimat Yaptı!

Kolay Gelsin EskiAdrese Teslimat Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emine

Teslimatın 8 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Türker
Türker
13 Haziran 15:231

Trendyol üzerinden aldığım fırın dolabımın teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Teslim tarihi 5 ...

Kolay Gelsin Kargo Takip Bilgisi Yok, Teslimat Gecikti

Emre
Emre
13 Haziran 15:162

12 Haziran’da Amazon üzerinden yarın teslimat seçeneği ile bir kulaklık siparişi verdim, tahmini teslim tarihi 13 Hazira...

Kargo Ulaşmadı Ve Adres Değişikliği Engel Oldu, Canlı Destek Yok

Soslu
Soslu
13 Haziran 14:577

Kolay Gelsin ile 261066304524 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 9 Haziran’dan bu yana k...

Kolay Gelsin Kargosunda 3 Gün Gecikme Ve Keyfi Teslimat Ertelemesi

Kübra
Kübra
13 Haziran 14:269

11.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosu ile teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı, ancak aradan 3 gün geçmesine r...

Kolay Gelsin Kargom Uzun Süredir Teslim Edilmedi Acil Çözüm Bekliyorum

Kader
Kader
13 Haziran 13:1417

2 Haziran 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, takip numarası 10549659326 olan siparişim uzun sür...

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

Hande
Hande
13 Haziran 12:1310

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 23 Mayıs’ta İzmir’den yola çıkan, 265072397...

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Ve Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Melda
Melda
13 Haziran 11:147

6 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bugün ay...

Teslimat Tarihi Aşılmış, Ürün Hâlâ Gelmedi

Gizem
Gizem
13 Haziran 10:4710

Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecek olan ürünüm 06.06.2026 tarihinde kargoya verilmesine ve tahmini teslimat tarihi 09.0...

Teslim Edilmemiş Bisiklet Siparişi İçin Acil Kargo Takibi

Kevser
Kevser
13 Haziran 09:4510

09.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bisiklet siparişi verdim. 11.06.2026 tarihinde ise siparişimin teslim edildi...

Kolay Gelsin Kargo Sorunları: Çelişkili Bildirimler Ve Teslimat Belirsizliği

Bengü
Bengü
13 Haziran 01:205

Kolay Gelsin kargo firmasıyla kısa süre içinde aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur hissediyor...

Teslim Edilen Çanta Şikayeti Geri Çekildi

Kadir
Kadir
13 Haziran 00:106

Daha önce teslim edilmemiş görünen bir çanta siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Ürü...

Kayıp Gönderim Ve İade Sorunları Nedeniyle 1200 TL Geri Ödeme Talebi

Dilara
Dilara
13 Haziran 00:102

Trendyol üzerinden The Ordinary satıcısından 10570116027 teslimat numaralı iki adet The Ordinary ürünü satın aldım. Ürün...

Kargo 4 Günden Fazla Yolda, Teslim Edilmedi

İbrahim
İbrahim
12 Haziran 22:3733

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 265033827216 takip numaralı gönderim yaklaşık 4–5 gündür yolda gözüküyor ancak halen ta...

Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Derya
Derya
12 Haziran 21:3116

Dyson siparişim için 6 Haziran günü verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen, 196808187 takip numaralı kargomun teslimatı...

Teslim Edildi Yanlış Gösterimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Şahsenem
Şahsenem
12 Haziran 21:2416

Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu belirtmek istiyorum. Ankara Sincan Yenikent adresime gelmesi ge...

Kargo Görevlisi Paketi Duvara Atarak Saygısız Teslimat Yaptı

Melek
Melek
12 Haziran 21:026

Trendyol üzerinden cam şişede sıvı bir ürün sipariş ettim ve siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile bugün Konya Karata...

Kurye Teslim Almıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Metehan
Metehan
12 Haziran 20:455

Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla kapıdan teslim alma talebinde bu...

Sıkça Sorulan Sorular

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Kolay Gelsin Hakkında

Ekol Lojistik bünyesindeki Kolay Gelsin e - ticaret sektöründeki taşımacılık ihtiyaçlarına çözüm sağlamak için kurulmuş bir marka. İlk adımlarını 2016 yılında atan Kolay Gelsin kargo firması, 2018 yılında resmen kuruluyor. Doğal kaynakları azami tasarruf ve verim ile kullanarak faaliyet göstermeyi ilke edinen Kolay Gelsin, sunduğu mobil uygulaması sayesinde de rahatlıkla kullanılabiliyor. Hem App Store hem de Google Play üzerinden indirebileceğiniz Kolay Gelsin, kullanıcı dostu tasarımı sayesinde kolaylıkla kullanılarak işlem gerçekleştirmenizi sağlıyor. Farklı gönderim ve teslimat seçenekleri ile de özelleştirilebilir hizmetler sunan Kolay Gelsin, e - ticaret odaklı yapısı ile taşımacılık faaliyetlerini sürdürüyor. Gelişen e - ticaret sektörünün yanında müşteri beklentilerinin de değiştiğini öngören firma, bu vizyon doğrultusunda sürdürülebilir müşteri memnuniyetini merkezine alıyor. Bu açıdan tamamen müşteri beklentilerine yönelik hizmet politikaları gütmeyi amaçlayan Kolay Gelsin, son teknolojik ilerlemelerden de faydalanıyor. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini ya da uygulamasını inceleyebilirsiniz. Kolay Gelsin şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyerek de pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz.

Kolay Gelsin Taşımacılık Faaliyetleri

Kolay Gelsin kargo firmasının odağında e - ticaret bulunuyor. Gelişen e - ticaret sektörü karşısında kargo ve taşımacılık sektörünün de büyümesi, müşterilerin teslimat noktasındaki beklentilerinin değişmesi Kolay Gelsin'in merkezine aldığı en önemli değerler arasında yer alıyor. Müşterilerin online alışveriş sonrasındaki teslimat beklentilerini karşılamayı hedef edinen Kolay Gelsin, Müşteri Operasyon Yetkilileri (MOY) aracılığıyla da ileri teknolojiden yararlanarak hizmetlerini sürdürüyor. Web sitesinin yanı sıra Kolay Gelsin'in hem App Store hem de Google Play üzerinden indirilebilecek uygulaması bulunuyor. Sunulan teslimat hizmetlerinin çeşitlilik göstermesi de müşterilerin nokta atışı bir hizmet kalitesi almasını kolaylaştırıyor. Bu hizmetlerden bazıları sırasıyla şöyle: "İstediğim Zaman Gelsin", "Komşuma Gelsin", "Farklı Adrese Gelsin", "Canlı Takip", "Zili Çalma Seçenekleri". Örneğin bunlardan zili çalma seçenekleri evde uyuyan bir bebeği ya da hastası olan müşteriler için çokça işe yarıyor. Bunun için Kolay Gelsin uygulaması üzerinden "zili çalma" seçeneğinden yararlanabilirsiniz. Teslimat adresinde teslim zamanı yoksanız hemen "komşuma gelsin" seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Size ait olan gönderinin durumunu ise canlı takip üzerinden anbean görüntüleyebilirsiniz. Sunduğu kişiselleştirilebilir hizmetleri ve sade tasarıma sahip uygulaması ile Kolay Gelsin sektörünün sevilen yüzlerinden biri olmaya devam ediyor.

Kolay Gelsin İletişim

Kolay Gelsin Kargo iletişim kanallarından size en uygun olanını rahatlıkla seçip marka ile irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0850 955 0 955 Kolay Gelsin müşteri hizmetleri numarasını arayarak firmaya doğrudan ulaşmanız mümkün. Pazartesiden cumartesiye 09.00 - 20.00 arasında çalışan müşteri hizmetlerini uygun zamanlarda direkt arayabilirsiniz. Kolay Gelsin telefon numarasının yanı sıra firmanın yazılı iletişim kanalları da bulunuyor. 0(850) 737 0 955 faks numarasını ya da [email protected] elektronik posta adresini kullanarak da markayla yazılı yoldan iletişime geçebilirsiniz. Firmanın açık adresi ise şu şekilde: Eyüp Sultan Mah. Mehmet Akif Cad. 3/A 34885 Sancaktepe / İstanbul. Dilerseniz Kolay Gelsin yorum ve değerlendirmeleri için sayfamızı da inceleyebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.