to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden 19:20’de vermiş olduğum sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 21:20’ye kadar beklemek zorunda kaldım, ancak siparişim hala gelmeyince mecburen arayıp iptal ettirdim. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı.
Uygulamada kayıtlı adım Ferit A*****, telefon numaram 5469****45’tir. İki saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmemi ve sonunda siparişin gelmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili tarafıma neden böyle bir gecikme yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bugün saat 12.20’de Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Sancaktepe şubesinden 4877185 numaralı siparişi verdim. Aradan bir buçuk saati aşkın zaman geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödeme olarak da 534 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini...
Köfteci Yusuf uygulamasından verdiğim siparişimi 2 saat bekledim gelmedi. Siparişlerimi incelediğimde teslim edilmeyen siparişim teslim edildi olarak yazıldığını gördüm. Saat 23.00 ten sonra müşteri hizmetleri de çalışmadığı için hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Gece gece mağdur ettiğiniz yetmezmi...
14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62 ...
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 14.00 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “Kurye daha gelmemiş” şeklinde cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilm...
16 Şubat tarihinde gece saat 00.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra şube personeli tarafından arandım ve kuryelerinin olmadığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerin...
Yorumlar