to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Nisan Cuma günü saat 16.00–17.00 civarında 2 kişi olarak Muğla Menteşe Köfteci Yusuf şubesine gittik. Mekan son derece kalabalıktı ve tüm masalara bakan sadece bir garson vardı. Defalarca seslenmemize rağmen yüzümüze bakıp hiçbir şey söylemedi, önceki müşterilerden kalan tabakları dahi toplamadı. Neden ilgilenmediğini sorduğumuzda ise “İşim var görmüyor musunuz” diyerek son derece kaba bir üslupla bizimle konuştu. Kendisi Marmaris’ten destek için geldiğini söyledi.
Durumu oradaki yetkiliyle paylaştığımızda da benzer biçimde ters bir tavırla, “İsterseniz şikayet edin” şeklinde bir karşılık aldık. Hiç kimse yardımcı olmadı, kendimizi tamamen mağdur ve değersiz hissettik. Yaklaşık 5 yıl önceki haliyle kıyaslandığında, son 1–2 senedir Muğla’daki bu şubenin hizmet kalitesinin belirgin şekilde düştüğünü gözlemliyorum.
Hem müşterilerin mağdur olmaması hem de marka değerinize yakışır bir hizmet sunulabilmesi için özellikle masa sayısının azaltılmasını ya da garson sayısının artırılmasını ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve kaba olmayan bir üslupla yaklaşmalarını talep ediyorum.
27.02.2027 tarihinde saat 06:00 civarında Kırıkkale yolu üzeri İlçe Dinlenme Tesisleri’indeki Köfteci Yusuf şubesine üç kişi olarak kahvaltı etmek için uğradık. Ancak yaşadığımız ilgisizlik ve disiplinsizlik gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. Salonda en az dört garson olmasına rağmen yaklaşık 20 ...
08.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Muğla Migros Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Şubede sadece iki çalışan bulunuyordu ve ortam oldukça kalabalıktı. Çalışanların tavırları hiç iyi değildi, soru sormaya çalışmamıza rağmen ilgilenmediler ve sipariş almaya gelme...
Muğla Rüya AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinde iki farklı gün, Cuma günü ve bugün, yaklaşık saat 13.10 civarında yaşadığım ilgisizlikten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Restoran boş olmasına rağmen iki gidişimde de masaya oturduk, garsonu defalarca çağırmamıza rağmen kimse gelip sipar...
9 Nisan akşamı saat 19.21 civarında Muğla Menteşe’deki Köfteci Yusuf şubesinde iki kişi olarak hamburger, köfte ve patates siparişi verdik. Siparişimizi verdikten sonra uzun süre kimse masamıza bakmadı, bizden sonra gelen birçok masa yemeklerini almasına rağmen bizim siparişimiz bir türlü gelmedi. ...
15 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında üç kişi olarak Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Sipariş vermek için defalarca garsonlara seslenmemize rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi, çalışanlar bilerek görmezden geliniyormuşuz hissi verecek şekilde yüzümüze bile bakm...
Yorumlar