to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan sipariş vermiş olduğum klima fiyatı 50.000 TL idi, ücret alındı, sipariş onaylandı; fakat zam geldi diye klimaya red verildi. Daha önceden yapılması gerekiyordu ki biz de ona göre hareket ederdik. Mağdur durumdayız, yetkililerin sorunumuzu çözmelerini bekliyoruz.
24.07.2023 tarihinde "Yarın Teslim Alınabilir" ibaresine güvenerek 14999 TL'ye Koçtaş web sitesinden klima siparişi verdim. Ancak 25.07.2023 teslim tarihi görünmesine rağmen aynı tarihte siparişim Koçtaş tarafından iptal edildi. Siparişimin teslim tarihinden sadece bir gün sonra (26.07.2023) ise ayn...
Koçtaş'tan online klima aldım ve klima uzun süredir teslim edilmedi. İtirazlarıma rağmen ücret iadesini yapmıyor. Müşteri temsilcileri ile çok defa görüştüm. Ücret iadesi talep ettim. Bahanelerle karşılaştım.
24 Temmuz'da Koçtaş online üzerinden 2 klima siparişi verdim. 26 Temmuz'da kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen 10 gündür ürünüm kargoya teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, yetkili birim inceliyor deyip kestirip atıyorlar. Kargo süresinde yanıltmaları v...
Koçtaş internet sayfasından adına büyüklüğüne güvenerek klima siparişi verdim. 9 Haziran tarihinde verilen siparişim sitede en geç 12 Haziran'da kargoya verilecek diye yazıyordu. Ona güvenerek aldım, peşin ödeme yapıldı. Fatura oluşturulmuş durumda fakat hala 16 Haziran olmuş, hazırlanıyor yazıyor. ...
30 Temmuz 2023 tarihinde klima sipariş ettik 1 buçuk ay oldu hala gelmedi klimamız müşteri hizmetlerini arıyoruz size dönüş yapacağız diyorlar ve aram...
Yorumlar