Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31767603

Koçtaş Mağazada Kesim Hizmeti Eksikliği!

profile
Veysel
Koçtaş
03 Mart 2025 11:44
633

01/03/2025 saat 10:45'te mağazanın ilgili bölümünden 3 metrelik l tipi profili araca sığması için ikiye böldürerek almak istedim. E*** isimli çalışandan yardım istediğimde 'Kesimimiz yok' cevabını aldım. Sanırım kendisi mesaisini efor sarf etmeden tamamlamak niyetindeydi. Arkadaşı yorduğum için üzgün olduğumu ve çalışanlar ile ilgili şirket politikanızı takdir ettiğimi belirtmek istedim. Bundan sonra alışveriş yaparak bir daha Koçtaş ekibini rahatsız etmeyeceğimden emin olabilirsiniz.
Rahat Günler,
Prof. Dr. İ*** Veysel F***
Pamukkale Üniv. Tıp Fakül.
Kadın Doğum a. D.
Başkanı

Koçtaş Logo
Koçtaş
03 Mart 2025 11:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Veysel Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yahya
Koçtaş
27 Temmuz 2025 03:13
373

19.07.2025 tarihinde Eskişehir Koçtaş mağazasından 2 adet çalışma masası ve 1 adet kitaplık satın aldım. Sipariş numaram 1074742508. Ürünlerimin 24.07.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerektiği belirtildi, fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerin ne zaman elime ulaşacağına dair ...

Bafra Koçtaş Mağazası Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Nadire
Koçtaş
16 Temmuz 2024 15:46
783

Koçtaş'tan ürün satın aldım, mesaj olarak değerlendirme geldi. Ben de anketi doldurdum. Mağaza müdürü, 16-07-2024 tarihinde saat 15:00 civarlarında beni arayarak 'Personelimizi değerlendirmişsiniz, kamera kayıtlarını izledim, gayet yardımcı olmuş' dedi. Bana mağazalarının puanlamasını düşürdüğümü sö...

4
Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü

Koçtaş Mutfak Montaj Servisi

profile
Hatice
Koçtaş
10 Eylül 2023 01:25
559

Koçtaş mağazasının içinde internet üzeri ürünlerimi seçtim ve ödemesini kasaya yaptım. Ürünleri seçerken oradaki görevli ile beraber seçtik. Aldım ürü...

Koçtaş Mutfak Montaj Servisi
Koçtaş Mutfak Montaj Servisi
Koçtaş Mutfak Montaj Servisi
Koçtaş Mutfak Montaj Servisi
+1

Koçtaş Mağazasında Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Selda
Koçtaş
27 Aralık 2024 11:44
743

Kartal mağazanızdan bir ürün aldım ve ödemesini yaptığım ürünün faturasını istedim. Ertesi gün faturayı göndeririz dediler. Fakat bugün oldu hala fatura yok ve ben de mağazayı aradım. D***** A****** ismindeki çalışan arkadaşa durumumu anlatmaya çalıştım fakat bana faturayı biz göndermiyoruz ürünleri...

Koçtaş Mağazasında Fatura Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Koçtaş Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Ümmihan
Koçtaş
04 Haziran 2025 13:35
522

Koçtaş'tan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. 22 Mayıs 2025 tarihinde Koçtaş'ın internet sitesinden masa sandalye takımı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda, en geç 2 Haziran 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 2 Haziran'da ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Koçt...

Koçtaş Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
Koçtaş Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
Koçtaş Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
Koçtaş Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum
+4
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz