to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Kitapres'ten alışveriş yaptım, daha çok yeni. Lakin sipariş kodumu girdiğimde 'ürün bulunamadı' yazıyor. Instagram'dan iletişime geçtiğimde 'geri dönüş yapacağız' deniyor. Normalde süreyi umursamam, lakin burada da birçok kişi aynı durumu yaşayınca işkillendim. Siparişimi iptal etmek istiyorum diye mesaj attığımda asla dönüş yapılmıyor. Lakin sipariş kodumu isteyince hemen dönüş yapılıyor. Umarım para iadesi yapılır.
14 Nisan'da sipariş ettiğim ürün için 7-14 iş gününde teslim edileceği söylendi. Verdikleri takip numarası 14 Nisan'dan beri aynı yerde ve hiç ilerleme olmadı. Kitapres'e onlarca kez Instagram üzerinden ve e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak dönüş alamadım. İletişim numarası da bulunmuyor. Karg...
Kitapres'ten aldığım ürünler gelmedi ve oyalayıcı cevaplar verildi hep. Ben gerekli yerlere şikayetimi yapacağım, insanların parasını ve zamanını almaya kimsenin hakkı yok! Sürekli kibar bir dille e-posta gönderip oyalıyorlar, sonuç yok. Önce malzeme tedarik edilmedi dediler. Zaman istediler, sonra...
Merhaba, ben de Kitapres'ten sipariş ettim ve ürünler teslim edilmedi. 2 aydır oyalıyorlar, 'Ürettik, üreteceğiz' diye. İade isteyince de 'Üretim sürecindeki ürün iade edilemez' diyorlar. Ödenen küçük rakamlar olduğu için çok peşine düşmeyi düşünmeseniz de birçok kişinin bu duruma düştüğünde toplamd...
Yorumlar