to read complaints and reviews, or file yours.
16 Haziran tarihinde Kitapsec üzerinden KPSS ön lisans hazırlık kitabı siparişi verdim, yanlışlıkla sepetime bir de TYT ...kitabı eklemişim. Bunu fark edince siparişi iptal edebilmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hangi gün, hangi saatte arasam “mesai saatleri dışı” uyarısı
14 Haziran 2026 tarihinde Kitapsec üzerinden oluşturduğum 12556969 numaralı, toplam 1.515,91 TL tutarındaki siparişim, a...radan geçen süreye rağmen hâlâ tedarik aşamasında görünmektedir. Siparişteki ürünler stokta görünen normal ürünler olmasına rağmen tahmini teslimat tarihine yaklaşılmış olmasına ka
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Kitapsec.com üzerinden 9 Haziran tarihinde 12549459 numaralı sipariş ile kitap siparişi verdim. 15 Haziran Pazartesi gün...ü hâlâ ne teslimatla ilgili bir hareket ne de bilgilendirme göremeyince siteye girip kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ancak kredi kartı ekstremi kontrol e
Kitapsec internet sitesinden 8 Haziran’da kitap siparişi verdim. Sepetimde 2 adet olarak gördüğüm bir kitabın, ödemeyi y...aptıktan sonra sistemde 1 adet olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim ancak site üzerinde müşterinin kendi siparişini iptal edebileceği bir alan bul
Kitapsec internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce 12555738 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişi oluşturdukt...an sonra adres bilgilerimi yanlış girdiğimi fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim. Hesabım üzerinden sipariş detaylarına girdiğimde hiçbir şekilde iptal butonu görünmüyor. Bu
2 Haziran’da Kitapsec internet sitesinden KPSS kitapları siparişi verdim. Siparişim ancak 10 gün sonra, 12 Haziran’da el...ime ulaştı. Bu süre boyunca kargo süreciyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı ve 10 günlük teslimat süresini hem çok uzun hem de bu sınav döneminde mağduriyet oluşturan bir du
E**** E****** KPSS 2026 soru bankasını yaklaşık 4 ay önce Kitapsec üzerinden aldım. Ancak kitabı kullanmaya başladığımda...n beri soru kalitesinden ve içeriğinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Soruların önemli bir kısmı anlaşılırlık açısından sorunlu, ifade tarzı kafa karıştırıcı ve genel o
Kitapsec.com üzerinden 1 Haziran tarihinde bir kitap siparişi verdim. Ancak siparişimi tam 10 gün sonra kargoya verdiler.... Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün bu kadar geç kargoya teslim edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Elimde adr12538891 numaralı sipariş bulunuyor. S
1 Haziran 2026 tarihinde Kitapsec sitesi üzerinden 392 TL tutarında bankamatik kartımla bir alışveriş yaptım. Ürün sayfa...sında “24 saatte kargoda” ibaresi yer aldığı için siparişi bu taahhüde güvenerek oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor. Sis
Kitapsec’ten 20 Mayıs tarihinde “LGS Çıkmış Sorular Örnek Kitabı Sözel” siparişi verdik. 12522906 sipariş numaralı sipar...iştir. Yaklaşık 15 gün boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, ancak sonunda kargoyu açtığımızda karşımıza bambaşka bir KPSS kitabı çıktı ve bu durum bizi gerçekten şok etti. Uzu
"Teşekkürler"
Kitap Seç üzerinden web sitesi ve mobil uygulama aracılığıyla toplam 1.023 TL tutarında, 17.05.2026 tarihinde 12518501 n...umaralı siparişi verdim. Aradan 15–20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve hiçbir somut ilerleme olmadı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğim
Kitapsec’ten 23 Mayıs tarihinde KPSS test kitapları siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünlerden biri tedarik aşamas...ında görünüyordu ve 3–5 gün içinde tedarik edileceği belirtilmişti. Ayrıca siparişin 27–30 Mayıs tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi vardı. Bugün itibarıyla hâlâ “tedarik
25 Mayıs tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden M***** E***** KPSS hazırlığı için coğrafya kitaplarını sipariş ett...im. Sipariş numaram 12529564’tür. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. KPSS hazırlık süreci zamanla
Kitapsec internet sitesinden 24 Mayıs tarihinde vermiş olduğum, 12528898 numaralı kitap siparişim üzerinden bir hafta ge...çmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Daha önce aynı siteden verdiğim siparişlerde hiçbir şekilde bu kadar uzun bir b
Kitapsec.com üzerinden 22.05.2026 tarihinde KPSS kitapları için verdiğim sipariş, 29.05.2026 tarihinde elime ulaşması ge...rekirken halen teslim edilmedi. Sipariş durumunda uzun süredir “siparişiniz hazırlanıyor” yazmakta ve ürünler henüz kargoya bile verilmemiş görünüyor. Banka kartımla toplam 1.345
Kitapsec.com üzerinden yaklaşık 1 hafta önce vermiş olduğum 12523501 numaralı siparişimde “345 AYT Biyoloji Branş Deneme...” kitabı eksik gönderildi. Kargomu teslim aldığımda paketi kontrol ettiğimde bu kitabın bulunmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak henüz Kitapsec ile herhangi bir şekild
19.05.2026 tarihinde Kitapsec internet sitesi üzerinden yaklaşık 13 adet KPSS kitabı sipariş ettim. Siparişimi 25.05.202...6 tarihinde teslim aldım ancak kontrol ettiğimde “Coğrafyanın Kodları Kodlamalarla Coğrafya Özeti” isimli kitabın paket içeriğinde olmadığını fark ettim. Eksik ürünle ilgili olara
3 adet kitap siparişi verdim, 2 tanesi 24 saat içinde kargo gönderilir, 1 adet kitapta ise tedarik aşamasında 17-25 Mayı...s teslimat yazıyordu. Bayramdan önce gelir diye sipariş verdim. Maalesef tedarik aşamasında olan kitabı bekledikleri için 24 saat içinde kargo yapılacak ürünlerinde beklettiler. 8
16 Mayıs tarihinde Kitapsec üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “...tedarik aşamasında” görünüyor, ürünler kargoya dahi verilmedi ve sistem üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor. Aynı gün başka bir siteden de benzer kitaplar sipariş
Kitapsec’ten pazar akşamı birkaç tane AYT branş denemesi siparişi verdim. Bugün perşembe olmasına rağmen siparişim hâlâ ...“tedarik aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Sınava çok az bir süre kalmışken bu kadar gecikme yaşamam hem çalışma planımı hem de motivasyonumu olumsuz etkiliyor. Siparişi
Kitapseç, ilk olarak 2009 yılında faaliyete geçmiş, ana satış alanı kitaplar olan bir e-ticaret sitesidir. Kitap alışverişini online dünyaya taşımayı başaran Kitapseç, uygun fiyatlara pek çok farklı branşta ve türde kitap sunmayı amaçlamaktadır. Popüler yayınevleri, tanınmış yazarlar ve güvenilir kargo şirketleri ile çalışan Kitapsec.com, aynı zamanda uluslararası düzeyde standartlara sahip SSL sertifikası ile güvenli ödeme yöntemleri sunmaktadır. 7/24 hizmet veren çağrı merkezi ve sipariş verildikten sonra 24 saat içerisinde kargoya verilen ürünleri ile kaliteli hizmet anlayışını sürdüren e-ticaret sitesi, dönem dönem düzenlediği kampanya ve indirimlerle de uygun bütçelerle kitap satışı gerçekleştirmektedir.
Kitapseç üzerinden kitap satın alabileceğiniz onlarca farklı kategori bulunmaktadır. Kitapseç YKS kitapları, üniversite sınavına hazırlanan öğrencilerin sıklıkla tercih ettiği ders ve test kitapları arasında yer almaktadır. Kitapseç KPSS kitapları ise kamuya yerleşmek isteyen memur ve çalışanların gireceği personel yerleştirme sınavı hazırlık sürecinde kişilere yardımcı olmaktadır. ALES, DGS, YÖK ve YDS kitapları da yine bu site üzerinden bulabileceğiniz sınav hazırlık kitapları arasında. 5. sınıftan 12. sınıfa kadar her düzey için yardımcı okul kitapları, lise sınavlarına hazırlık döneminde ortaokul öğrencilerine yardımcı olan TEOG kitapları, mühendislik, banka, askeriye ya da kaymakamlık gibi spesifik sınavlara yönelik destek amaçlı hazırlanan ders kitapları ve daha çok fazlası, kitapsec.com'un kitap koleksiyonu arasında yer alıyor.
Kitapsec.com'un ürün çeşitliliği yalnızca ders ve sınav kitapları ile sınırlı kalmıyor. Spor, müzik, film, hobi ve eğlenceye dair eğitici kitaplar, psikoloji, sosyoloji ve felsefe kitapları, kişisel gelişim alanına ilgi duyanlara yönelik kitap setleri ve popüler romanlar da Kitapseç'in ürünleri arasında yer alıyor. Eğer Açıköğretim'de okuyorsanız ve derslerinizi takip edebileceğiniz ders kitaplarına ihtiyacınız varsa 1. sınıftan 4. sınıfa kadar Açıköğretim Üniversitesi'nde okuduğunuz bölüme dair tüm ders kitaplarını bu site üzerinde bulmanız mümkün.
Kitapseç'in ürün gamı arasında aynı zamanda eğitici ve eğlenceli puzzle'lar, kırtasiye ürünleri, defterler, müzik malzemeleri, çeşitli oyuncaklar ve hobi araç-gereçleri de yer alıyor. İhtiyacınız olan temizlik ürünlerini ya da hayatınıza renk katacak ilginç ürünleri de yine site üzerinden bulmanız mümkün. Bir kitapevinde olmasını beklediğiniz neredeyse her ürün, kitapsec.com'un online alışveriş kolaylığı ile beğeninize sunuluyor.
Kitapseç iletişim bilgilerini öğrenmek ve firma ile iletişime geçmek için markanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Her daim ulaşılabileceğiniz çağrı merkezi numarası ile birlikte marka hakkında detaylı bilgi alabilir, iletişim formunu doldurarak yetkili temsilcilerin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirisniz. Eğer kitapsec.com üzerinden bir ürün satın aldıysanız Kitapseç Kargom Nerede özelliğini kullanarak siparişinizin durumunu takip edebilirsiniz. Kitapseç şikayetlerinizi, yorumlarınızı ve önerilerinizi ise bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.
