to read complaints and reviews, or file yours. 
Jaecoo markalı aracımı bayiden teslim alırken arıza ışığının yandığını gördüm. Radar sistemiyle alakalı 15 dakikalık bir güncelleme diye söylediler. Düzce Kervan Oto Jaecoo bayisi. Aracımı güncellemeye götürdüm, 4 günde zor aldım. Üstelik yağmur sensörünün de bozuk olduğunu, parçanın Çin'den geleceğini söylediler ve mağduriyeti gidermek için firma sahibinin mailinden mail atacaklarını, 2 hafta içinde getireceklerini söylediler. Fakat 1 ay sonra Jaecoo Türkiye çağrı hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi, parçanın Türkiye'de olduğunu, neden size Çin'den gelecek bu parça diye söyledi. Daha sonra Türkiye'deki (İstanbul) parçanın bir hafta içinde Düzce'deki servise ulaşacağı söylendi. Bir hafta geçtikten sonra aradığımda parçanın daha yola çıkmadığını, hatta faturalanmadığını öğrendim. Şimdi de bir haftadır faturalanıp sevkiyata çıkan parçayı bekliyorum. Ne servis ne de Jaecoo Türkiye parçanın nerede olduğunu göremiyor. 1.5 ayı aşkın süredir Türkiye'deki parçayı bekliyorum. Bu arada Sayın Kılıçdaroğlu Düzce'den İstanbul'a 1 haftada yürüdü.
Tan Oto Jaecoo bayisinden Aralık 2024 tarihinde Jaecoo7 4x2 marka araç satın aldım. Aracım park halinde iken başka bir aracın vurması nedeniyle, 14.02.2025 tarihinde Tan Oto Hasar ve Onarım merkezine bıraktım. 15.02.2025 tarihi itibariyle hasar dosyası açıldı. 18.02.2024 tarihinde eksper incelemesi ...
Aralık 2024'te Jaecoo Bostancıoğlu'ndan Jaecoo 7 araç aldım. Araç alım öncesinde bayi satış temsilcisine, olası herhangi bir kaza sonrasında yedek parça temininde gecikme yaşanıp yaşanmayacağını sordum. Her soruma, 'Hayır, problem yaşamazsınız' cevabını aldım. 5000 km bakımı için servise gittiğimde ...
Jaecoo 7 aracımı 02/2025 ayında sıfır araç olarak yetkili bayiden satin aldım. Haziran ayinin son haftası aracım yolda seyir halinde iken arabanın hızı azaldı arabada ciddi bir güç ve çekiş kaybı oldu. Servis ilgili bir şekilde çekici yollayarak aracımı servise çekti. Genen geri dönüşte aracın turbo...
2020 Range Rover aracımın arıza yapması neticesinde Borusan'a verilen parça siparişimin üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen bana verilen bilgi parçanın ne zaman geleceği hakkında hiçbir şey söyleyemiyorlar. Bana ilk iletilen yasal süre 15 iş günüydü. Yasal temin süresi bakın görün ki Borusan 1 ayın ...
Merhaba herkese, 26.07.2025 tarihinde Jaecoo 7 model aracımın ön fren balatası değişimi için Mutluhan Servisi’ne başvurdum. Basit bir işlem olmasına rağmen, işlem sonrası aracımda 8-9 farklı arıza ışığı yandı ve bu durum bana hemen bildirilmedi. Defalarca sormam sonucunda arıza bilgisini öğrenebild...
Yorumlar