Kentpark AVM

Bugün Ankara Kentpark AVM’deki Boyner mağazasının parfüm reyonuna oğluma doğum günü için parfüm almaya gittim. İlk sorduğum parfümlerin fiyatlarını öğrenmek istedim, çünkü ürünlerin üzerinde fiyat yazmıyordu. Orada çalışan orta yaşlarda bir görevli, “Burası Boyner” der gibi kaba ve üstten bir tavırl...

19.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Boyner mağazasının parfüm reyonunda yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Parfümün fiyatını sorduğumuzda, reyonda etiketi de olmadığı halde satış danışmanı H***** Hanım bize “Benim fiyat bakma zorunluluğum yok, üst kat kasada sorabilirsiniz” şeklin...

19.04.2026 tarihinde saat 18:50–19:00 civarında Kentpark AVM’de bulunan Toys Shop mağazasına hediye olarak Scooter almaya gittik. Mağazada iki ürünün üzerinde de 1.800 küsur TL’lik fiyat etiketi bulunuyordu. Ürünü kasaya götürdüğümüzde ekranda farklı bir fiyat çıktı. Bu sırada mağaza müdürü Y**** B...

18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 10.20 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasına iki adet iPhone telefonumuzu değiştirmek için gittik. Eski telefonlardaki verilerin yeni telefonlara aktarılması için mağaza personeli, her bir telefon için 850 TL olmak üzere toplamda ücret ödeme...

12 Nisan 2026 saat 16:33 civarında Ankara Kentpark AVM içindeki Polen Tantuni şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken zaten yaklaşık 15 dakika geçmiş olmasına rağmen, patates için ayrıca “15 dakika beklemeniz gerek” denildi ve toplamda yarım saati geçen bir bekleme...

Dyson markasına güvenerek aldığım v15 Detect Submarine süpürgemin çekiş gücünün zayıflaması üzerine yaklaşık 1 ay önce destek talebinde bulundum. Bu süreçte toplam 5 kez görüntülü görüşme yapıldı ancak hiçbirinde sorun çözülemedi. Bunun üzerine ürünü ayrıntılı incelenmesi için Ankara Çankaya Kentpar...

Ankara Kentpark AVM’deki GAP mağazasından yaklaşık 1 ay önce yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu geçen hafta ilk kez beyaz bir tişörtle giydiğimde, montun boyasının beyaz tişörtüme geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ürünü incelemeye aldılar ancak ...

28.02.2026 tarihinde Kentpark AVM içindeki Philips mağazasından Xw9463/11 Aqua Trio 25.9 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün şarjı gitmediği için aynı gün, paketi hiç açmadan iade etmek istedim ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi ve beni Kayra Grup’a yönlendirdi. Kayra Grup’ta iade başvu...

03.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:40–12:50 arasında Ankara Kentpark AVM yemek katında yemek yerken Bolu Mangal Zade isimli işletmeyle ilgili hijyen açısından oldukça rahatsız edici bir duruma şahit oldum. Kendim başka bir firmanın ürünlerini tüketirken, bu işletmenin çalışanlarının diğer masala...

Amasya Et Ürünleri Ankara Kentpark AVM şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki çalışan, nakit paramı bozamayacağını ve bu nedenle alışverişimi alamayacağını söyledi. Müşteri olarak bu tavırdan rahatsız oldum ve kendimi değer görmüyormuş gibi hisse...

Dyson Ankara Kentpark AVM mağazasından aldığım hava temizleme cihazı için 17.02.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 18.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisi tarafından iademin onaylandığı söylendi; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen 33.999 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı...

25.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasında personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğimde selam vermeme rağmen çalışan gergin ve sinirli bir yüz ifadesi ve itici bir tavır sergiledi, göz devirdi ve benimle ilgilenmedi. Markanıza ve ürünleriniz...

Ankara Kentpark AVM’deki Queen Accessory mağazasından 7 Şubat’ta kızıma “stainless steel” ibareli, üzerinde çelik yazan bir küpe satın aldım. Oradaki satış görevlisi özellikle çelik küpelerin alerjik reaksiyona sebebiyet vermediğini söyleyince buna güvenerek ürünü aldım. Küpeyi kızımın kulağına yakl...

2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Kentpark AVM’deki Creaphone mağazasından Joyroom marka basit bir Stylus pen satın aldık. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 200 TL olmasına rağmen bize 2.000 TL’ye satıldı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık, hatta kasada önce daha yüksek bir fiyat söylendi, sonrası...

Ankara Kentpark AVM’de bulunan Adore Oyuncak mağazasından 25.01.2026 tarihinde 1000 parça Ravensburger puzzle satın aldım. 29.01.2026 tarihinde puzzle’ı yaparken içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü büyük bir hevesle almışken, eksik parça nedeniyle puzzle’ı tamamlayamıyorum. Yaşadı...

28.01.2026 saat 13.00 civarında Kentpark AVM’de hayvan kabulüyle ilgili bir rahatsızlık yaşadım. AVM içerisine köpek alınması hem hijyen açısından hem de alerjisi olan kişiler için ciddi bir sorun oluşturuyor. Ayrıca köpek korkusu olan biri olarak, kapalı ve kalabalık bir alanda köpeklerle karşılaşm...

26.01.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Kentpark AVM -1 otopark bölümünde, Gezinomi girişinin bulunduğu kapalı alanda iki farklı noktada, iki ayrı kişinin aynı anda sigara içtiğini gözlemledim. Kapalı alan olmasına rağmen bu şekilde sigara içilmesine herhangi bir görevli tarafından müdahale edilme...

Bugün saat 12.00 civarında Kentpark Alışveriş Merkezi’ni ziyaret ettiğimde, güvenlik açısından son derece önemli olan yangın çıkış ve acil çıkış levhalarının neredeyse hiç görünür şekilde bulunmadığını fark ettim. Hiçbir katta, göz hizasında, kolayca fark edilebilen, dikkat çekici renklerde uyarı ve...

17.01.2026 tarihinde saat üç civarında Kentpark AVM’nin yemek katında oturup bir şeyler yerken elimdeki LCW poşetini yere koymuştum. Yerleri doğrudan çamaşır suyu ile silmişler, ancak zemin kurulanmadığı için poşetin içindeki yeni aldığım çocuk takımının alt kısmı tamamen çamaşır suyuna bulanmış dur...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 18.000 TL bedelle bir ekran kartı satın aldım ve teslimat noktası olarak Kentpark AVM Easy Point’i seçtim. Kargo takip numarası 62754349247010 olan gönderim, sistemde bu noktaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat noktasına gittiğimde “Bizde böyle bir kar...

8.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasını ziyaret ettim ve alışveriş yaptım. Ancak mağazada görevli ilgili personelin tutumundan hiç memnun kalmadım. Sorularımı yanıtlarken son derece ilgisiz bir tavır sergiledi, mimiksiz ve isteksizdi, hatta zaman zama...

Kentpark AVM’de bir süredir devam eden ciddi bir güvenlik zafiyetiyle karşı karşıyayım ve artık bu durumdan dolayı kendimi güvende hissetmiyorum. Özellikle Oysho mağazasının bulunduğu katta, hem küçük yaştaki kız çocuklarının hem de yetişkin bazı kişilerin AVM içinde dolaşarak insanlara yaklaşması v...

3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.30 civarında Ankara Kentpark AVM içindeki Atasun Optik mağazasında annemle birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Annem başı kapalı olduğu için, çalışanlardan birinin bizi maddi durumumuz üzerinden yargıladığını ve buna göre davrandığını hissettik. M...

Ankara Kentpark AVM’deki Enplus mağazasından 25.000 TL tutarında, 2 takım tencere satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istedim ve iade işlemi 9 Aralık’ta mağaza tarafından kabul edildi. İade ile ilgili tüm fiş, fatura ve belgelerimi mağazaya teslim ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ...