to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçmiş dönemde de satın aldığım koltuk yırtık çıkmış, 3 defa değişime gitmiş, her seferinde de 45'er gün mağduriyet yaşamıştım. En son çare olarak evde tamirat yapılmıştı. Bir daha alışveriş yapmayacağım dememe rağmen, uyumlu olması adına bir koltuk daha aldım. Eve getirdiler, kurulduğunda o da kırık çıktı. Teknik ekip yönlendirdiler, onlar da değişim yapılması gerektiğine ilişkin kayıt açtılar. Kelebek gibi bir marka nasıl olur da her teslimatı sorunlu olur? Değişime de 45 gün süre verdiler. Geçmişte de bu kadar mağdur edilmeme rağmen firma yine bu kadar uzun süre ile mağdur etmekte. Koltukları kullanamayıp bu dönemde yerde mi oturup 45 gün bekleyeceğiz? Kendi hatanızı hemen telafi etmeyip nasıl standart gün söyleyebiliyorsunuz? Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep etmekteyim.
Kelebek Mobilya'dan oturma takımı aldık. Parçalar halinde 10 gün içinde teslimata başlanıp 2 aya kadar son parça teslimi konusunda anlaştık para peşin olarak ödendi. Mobilyalarımız yaklaşık 4 ayda teslim edildi. Yanlış teslim edildi. Bayi yanlış parça ile teslim ettiği mobilyanın hatasını düzeltmek ...
Ankara Kelebek Bilkent mağazasından salonuma mobilya alışverişi yaptım. Mobilyaların teslimatı için 45-50 gün bekledim. Bu kadar süre beklemenin sonunda hardy 3'lu koltuğun kolları kırık olarak teslim edildi. Bu ürünlerin hiç kontrol edilmeden ya da özensizce fırlatılarak taşındığını düşünüyorum. Pe...
Teslimatım çok gecikti 30 mayısta koltuk takımı siparişi verdim. Maksimum 45 gün bekleme süresinin olacağı 45 gün içinde geleceği söylendi. Ben de kabul ettim çünkü taşınma tarihime yetişiyordu. Bugün itibariyle 65 günü geçti ve hala üretimde, üretimden çıkıp bana gelmesi belki en az 10 gün olacak....
Evimin yemek odası, oturma odası ve yatak odası takımlarını Kelebek Mobilya'dan aldım ve parasını peşin ödedim. Bu andan itibaren yaşadıklarımı maddeler halinde yazıyorum ki başka kimse bu firmayı marka sanıp mağduriyet yaşamasın. - Öncelikle, söz verdikleri gibi 45 gün içerisinde asla teslim etmedi...
Kelebek Mobilya'dan 15.04.2023 tarihinde 2 adet 3'lü koltuk teslim aldım. Ürün döşemelerinde yırtıklar olduğu için 2 ay sonra yenisi ile değiştirildi. Yenisi geldiğinden beri sallanıyordu ayağı çıktı tamir edildi ama gıcırdama sallanma devam etti. Yeniden servis isteğinde bulundum. 22.03.2024 tarihi...
Yorumlar