Uzun Bekleme, Geç Otobüs Ve Şoförün Küfürlü Davranışı

30.04.2026 günü saat 18:04 civarında Kayseri Mimarsinan Mahallesi’nden Kayseri istikametine gitmek için Karcan Halı Yıkama yakınındaki durağa geldim. Benimle birlikte bir bayan daha otobüs bekliyordu. Hava rüzgarlı ve soğuktu. Otobüs ise yaklaşık saat 18:34’te ancak gelebildi, yani uzun süre beklemek zorunda kaldık.

Otobüse bindiğimde şoföre seferin bu kadar gecikmesini sorduğumda, daha cümlemi bitirmeden sert bir şekilde, bağırarak ve sorumsuzca “otobüs yetişiyor mu” tarzında hazır bir cevap yapıştırdı. Yolcuya karşı son derece saygısız bir üslup kullandı, iletişim kurma niyeti bile yoktu. Ayrıca araçta yüksek sesle Müslüm Gürses çalıyordu, bu da kurallara ve yolcuya saygıya yakışmayan bir durumdu. Şoförün ağzının da oldukça küfürlü olduğuna defalarca şahit oldum.

Bu hatta, aynı durakta daha önce de birçok kez otobüsün gelmediğini veya çok geç geldiğini yaşadım. Özellikle hava soğukken bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Şikayetlerimizi iletmemize rağmen “hallederiz” denilerek geçiştirildiğini, somut bir iyileşme olmadığını görüyorum.

Yeşil renkli, eski bmc marka, plakasının başı 38 ile başlayan ve içinde 082 numarası yazan bu otobüste yaşadığım olayın incelenmesini, bu şoförün yolcu ile iletişimi ve üslubu konusunda uyarılmasını ve gerekirse yaptırım uygulanmasını istiyorum. Ayrıca bu hatta seferlerin zamanında yapılması ve yolcuların mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Sonuçta bizler bu otobüslere binmesek, kimi taşıyacaklar; bu nedenle yolcuya saygı ve dakiklik konusunda hassasiyet gösterilmesini rica ediyorum.