Katılım Emeklilik yapamıyorum

Katılım emeklilikte ödeyicisi olduğum 2 adet BES sözleşmesinde hediye check up uygulaması bulunmaktadır. Biz bu hizmeti almamayı tercih ettik. Onlar da ücret iadesi olacağını söylediler. İade için başvurumuzu 05.02.2026 tarihinde yapmamıza rağmen halen ödeme yapılmadı.

Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla Katılım Emeklilik’ten çocuklarım için BES yaptırdım. Banka bana bu paketin içinde çocuklar için diş muayenesi ve göz muayenesi hizmetlerinin olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine diş muayenesi hizmetinden yararlanmak için Kasım 2025 tarihinde Katılım Emeklilik m...

Katılım Emeklilik’te yaklaşık 8 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve ağustos ayında sisteme giriş yaptım. Sistemde 7.333 TL civarında ana param birikmişti. 06.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, kesinti adı altında birikimimin tamamına yakın kısmının alındığını öğrendim. ...

Uzun süredir Katılım Sağlık nezdinde 239833/3 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında sigortalıyım. 30.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Medipol Mega Hastanesi Kardiyoloji bölümünde kalp ve damar rahatsızlığı şikayetiyle muayene oldum. Bu muayenenin devamı niteliğinde olarak 31.04...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik tarafından sunulan Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası kapsamındaki asistan hizmetlerinden yararlanmaya çalışıyorum; ancak her denememde farklı bir sıkıntıyla karşılaşıyorum. Poliçe numaram 1101529295’tir. Asistan hattını aradığımda “Bekleyenler arasında ilk sıradasınız...

Katılım Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik BES sistemine dahil oldum. Sistemde biriken tutar hesabımda yaklaşık 1.400 TL olarak görünmesine rağmen, ben ayrılma talebi oluşturduğumda hem ciddi kesinti yapıldığı hem de iade süresinin gereksiz şekilde uzatıldığı bilgisini aldım. Müşter...

Mayıs 2020 doğumlu oğlum ve kendim için 2024 yılında Katılım Emeklilik üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumu sigorta yaptırmadan önce sadece bir iki kez kulak muayenesine götürmüştüm, herhangi bir ameliyat tanısı konmamıştı. 23.03.2026 tarihinde ise ilk kez ameliyat tanısı konuldu...

Katılım Emeklilik Hayat A.Ş. nezdinde devlet destekli BES hesabımın iptali ve birikimlerimin iadesiyle ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Sistemin iptali ve ücret iadesi için 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak resmi çıkış talebinde bulundum; her seferinde tarafıma e‑pos...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında dahil oldum ve 2026 yılında ayrılma talebinde bulundum. Bu süre boyunca düzenli ödeme yapmama rağmen, ayrılmak istediğimde gördüm ki yaklaşık 66.000 TL’lik birikimim (devlet katkısı dahil) neredeyse yarı yarıya erimiş durumda ve elime sadec...

Takas İstanbul Takas ve Saklama A.Ş.’ye bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik sisteminden bir türlü çıkış yapamıyorum. Katılım Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 10646298 numaralı katılım sözleşmemin iptal edilmesini ve biriken tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık dört ayd...

Katılım Emeklilik’te yapmış olduğum BES sözleşmesi kapsamında 09.05.2025 tarihinden itibaren ödediğim tüm katkı paylarının içeride kaldığını ve ana paramın iade edilmediğini üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Daha önce başka bir emeklilik şirketinde kısa süreli olarak sisteme dahil olduğumda, ayrılmak i...

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 10.03.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre ...

Katılım Emeklilik’te 13130597 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemde 10 yılım dolduğu ve acil nakit ihtiyacım olduğu için çıkış başvurusu yaptım. Tarafıma bir dilekçe gönderdiler, bunu doldurup gönderdikten sonra 20 günlük sürecin başlayacağını belirttiler. 15 Mart 2026 tarihinde dilekçeyi mail yol...

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. üzerinden yaklaşık 3 yıl önce “Huzurlu Yuvam Ferdi Kaza Sigortası” yaptırdım. Bir sonraki yıl sözleşme süresi dolduğunda beni arayarak “Sözleşmeyi yenilemek ister misiniz?” diye sordular; ben de telefonda açık ve net bir şekilde “Hayır” diyerek teklifi reddettim. Buna...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik, bireysel emeklilik birikimlerini 3 ay olmasına rağmen yatırmadı. Lütfen, BES yapmayın; çok mağdur olduk. Defalarca müşteri temsilcilerini aramamama rağmen destek olamadılar. Kartal merkezdeki bankadaki arkadaşlar girişi yaptılar, yine sıkıntı oldu.

Aralık 2025’te Katılım Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Mobil bankacılık üzerinden tarafıma gönderilen sözleşmeleri, çoğu kişinin yaptığı gibi detaylı okumadan onayladım. Mart 2026’da sistemden ayrılmak için ayrılma formu doldurduğumda ise o zamana kadar biriken yaklaşı...

Eşim cezaevinde olduğu için Katılım Emeklilik’te eşim adına bulunan bireysel emeklilik birikimlerinin iadesi için eşimin bana verdiği vekaletname ve tutukluluk belgesiyle birlikte 10 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Tüm istenen evrakları eksiksiz iletmeme rağmen, tarafıma 20 iş günü içinde işlem ...

Katılım Emeklilik’te 8132621 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde 6 yılımı doldurduktan sonra sistemden ayrılmak için telefon üzerinden iptal talebi verdim. Görüşmemde, kendi biriktirdiğim ana param üzerinden %15 oranında kesinti yapılacağı ve kalan tutarın da ancak 20 gün sonra hesabıma geçeceği...

19 Şubat’ta Katılım Emeklilik’te BES sözleşmesi başlattım ve ödeme şekli olarak hesabımdan otomatik çekim talimatı verdim. Mart ayında hesabıma katkı payı kadar para yatırdım, hesabımdan tutar çekildi ancak mevcut sözleşmemin 2. Ay tahsilatı yapılmamış, bunun yerine bana sorulmadan ve onayım alınmad...

Katılım Emeklilik’te yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir 3009 Online Pratik Bireysel Emeklilik Planı’nda birikim yapıyordum. Nakit ihtiyacım oluştuğu için 10.03.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak BES hesabımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında, ana paradan ciddi oranda kesinti yapılacağı...

Katılım Emeklilik’te kızım adına açtığım BES hesabına yaklaşık bir yıl boyunca toplamda 5.000 TL civarında ödeme yaptım. Ödemelerim altın fonunda değerlendirildi ve bir süre sonra birikim tutarı 9.000 TL üzeri bir rakama ulaştı. 10 Ocak 2025’te başladığım bu sözleşmeden 15 Şubat 2026 tarihinde ayrıl...

Katılım Emeklilik’e ait ferdi kaza sigortamdan kaynaklı 700 TL’lik iade tutarım, 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sigortayı ve ilgili işlemleri çağrı merkezi üzerinden yaptırmıştım. Elimde poliçe ve ilgili numaralar olmasına rağmen, her sorduğumda tarafıma sadece “bu haft...