Kart38

10.03.2026 tarihinde saat 17.30–17.40 civarında Kayseri Kalesi, Cumhuriyet Mahallesi Nazım Toker Caddesi üzerindeki Kart38 dolum noktasında yaşadığım kaba ve saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim. Nakit dolum yapan görevliye karttaki bakiyeyi görüp göremeyeceğimizi sorduk, ilk etapta bizimle hiç ...

19.12.2025 tarihinde saat 09.48 civarında yurtlar bölgesindeki Kart 38 noktasına öğrenci abonmanımı vizeletmek için gittim ancak cihazı kullanamadım. Ekranda hiçbir tuş algılanmıyor, dokunmatik ekran hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da çıkmadığı için işlemi nede...

Kayseri’de Kar38 tarafından işletilen t2 tramvay hattında yaklaşık iki haftadan uzun süredir, özellikle sabah 07.00–09.00 saatleri arasında ciddi gecikmeler yaşanmaktadır. Tramvaylar ilan edilen saatlerde gelmediği için hem ben hem de birçok yolcu mağdur oluyor, insanlar işe ve okula geç kalmak zoru...

14.11.2025 tarihinde saat 18:45 civarında Kayseri Organize Sanayi tramvay durağındaki Kart38 dolum noktasında, 5028**********97 numaralı otobüs kartıma kredi kartı ile 200 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımdan ücret çekildi, ancak yükleme kartıma yansımadı....

20 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 22.45’te, Kayseri Meydan’dan Talas yönüne giden 130 numaralı hatta, 38 ** plakalı 097 numaralı otobüsün şoförüyle çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Otobüs durağa geldiğinde önce bizi almadan ilerledi, seslenince durdu. Binerken ise şoförün tersleyici bakışları ve homu...

21.09.2025'te Kayseri kart 38 mobil uygulaması üzerinden tam abonman biletime kredi kartı ile yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla “tl yükleme” işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sırasında herhangi bir uyarı veya hata mesajı almadım. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kart38 işle...

İstanbul’da ikamet etmeme ve Kart38.com.tr ile hiçbir ilişkim olmamasına rağmen, 21:17’de “Kayseri uls” başlığıyla ardı ardına üç kez tek kullanımlık şifre içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir işlem detayı veya adım yer almıyor, sadece “835935 tek kullanımlık şifreniz ile kart38.com.tr işleminizi ...

07 Eylül tarihinde Kart38 internet sitesi üzerinden 4194354061 numaralı öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ücret kartımdan çekildi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen abonman hakkım hala kartıma tanımlanmadı. Abonman hakkımın bir an önce kartıma tanımlanmasını talep ediy...

İndirimli abonman kartına dün gece Kart38 mobil uygulamasından abonman için para yükledik parayı çekti karttan ama abonman kartımda para yok. Kimse de ilgilenmiyor o ona atıyor o ona sorunum çözülmesin istiyorum. 153 arıyoruz telefonu açan yok. Neden bu memlekette her şey zor.

30.06.2025 tarihinde indirimli öğrenci biletimle akşam saat 21.01'de bindim, 13,75 TL ücret alındı. Sonrasında aynı günün akşamı saat 21.29'da tekrar bindim ve biletim, arada 28 dakika olmasına rağmen aktarma hakkımı kullanmadı. Tekrar 13,75 TL ücret alındı. Bunun neden olduğunu anlayamadım. Lütfen ...

Cidden yaptığınız ayıp; herkes meydanda bekliyor. Otobüsün 2 dakikası vardı, sonra sefer silindi ve gelmedi. Böyle yaparak bizi zor durumda bırakıyorsunuz. Otobüs gelecek diye bekliyoruz, diğer otobüsler geliyor. İnsanları bekletmekten utanmıyorsunuz. İşten çıkanlar bekliyor, bir otobüs TOKİ yukarıy...

Kart38 de kartıma tl yükledim ancak bakiyemde görünmüyor düzeltilmesini istiyorum.

Sabah kart38 abonman kartıma 50 TL yüklemiştim. Akşam 250 daha yükleyip abonman yapmak için siteye girdiğimde bakiyem 0 gözüküyordu. Kartımın son hareketlerinden paranın çıkışı gözüküyor. 153ü aradım ama onlarda da yüklemem gözükmüyor param nereye gitti? Normal öğrenci kartımı da kullanmadığım halde...

Merhaba İ***** S*** E****** ben dün Kayseri bölgesindeki kalenin oradaki bilet dolum yerinden öğrenci abonman doldurmuştum. 300TL verdim ama yapan kişi bana tamam dedi. Kartı verdi. Eve gittim ve Kart38 sitesine girdim giriş yapıp Hareketler bölümüne geldiğimde dün biletten 20 TL çekilmiş. Abonman k...

Kart 38 abonman sorunumu dile getirmek istiyorum. Online'dan abonman ücretini yatırma işlemi var da niye online abonman yenilemek için tekrar Kart 38 işlem merkezine gitmem gerekiyor acaba? Sırf milleti uyutup paraya konmak için yapılan bir oyundan başkası değil. Sizin yüzünüzden 300 TL'm boşuna git...

Kayseri ulaşım kart38 ile yolculuk yaparken 09.55te ilk binişimi yaptım 20 lira ödedim aktarma yapmak için 10.20de bindiğimde normalde 5 lira kesmesi gerekiyorken tekrardan 20 lira çekti. İlk bir saatte 5 lira kesmesi gerekirken tekrar neden 20 lira kesildi gereğinin yapılmasını istiyorum

https://kart38.com Kayseri büyük şehir belediyesinin kendi internet sitesinden 300 TL abonman kart yüklediğim halde kartımdan parayı çektiler fakat hizmet vermediler. Paramı geri iade de etmediler. Ulaşım desen başlı başına sıkıntı. Şikayet ediyoruz. İlgilenen kimse yok.

26.10.2024 tarihinde 500 TL online para yükledim, şu an 09.11.2024 ama hala karta aktarılmadı. Bakiye 500 görünüyor ama yükleme emri bekliyor yazıyor. Para kredi kartından tahsil edildi. Yardımcı olursanız sevinirim. Şu en az 250 kelimeyi de biraz düşürseniz iyi olacak.

Kart38 öğrenci abonmanını online olarak yüklüyorum, vizeye basıyorum ama nedense beyefendiler yeni yöntem getirmiş, online abonman diye ona basmam gerekiyormuş. 30 TL ücret alıyor ve yanlış işlem olduğu için iade alamıyor musum. Vay be, neden öyle bir seçenek var madem? Yanlış işlem, sizin yazılımcı...

Dün Kart38 uygulamasında abonman kartıma 150 binişlik için 300 TL attım ama bugün Kart basma cihazına okuttuğumda yetersiz bakiye yazısını gördüm. Çözüm bekliyorum. Parayı attığıma dair dekont bilgilerim vardır ve onay işlemi geldiği halde para yüklenmemiş ama banka hesabından para çekilmiş