to read complaints and reviews, or file yours. 
2., 3. ve 7. aylarda 34DJP777 plakalı aracımla Akıncı, Topağaç ve Şekerpınarı geçişlerini kullandım. O dönemde aracımda HGS olmadığı için geçiş ücretlerini sonradan bankadan ödedim ve banka dökümlerim elimde mevcut. Ancak ödemelerimi yapmış olmama rağmen toplamda 4 adet (920 TL, 972 TL, 378 TL, 460 TL) borç sistemden düşmüyor.
Bu nedenle hem e-Devlet’te hem de Karayolları’nın kendi sitesinde borçlar farklı şekillerde görünmeye devam ediyor. İlgili birimle defalarca iletişime geçtim, dekontlarımı gönderdim ve dosya oluşturulduğu söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı, her aradığımda “tekrar deneyin” deniyor ve bekletiliyorum. Ayrıca iki geçişi zamanında ödemiş olmama rağmen, onlar da şu anda faizli borç olarak görünüyor.
Borçlarımın sistemden tamamen silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2019 yılında HGS'den yaptığım bir geçiş nedeniyle tarafıma 360 TL ceza yansıtılmış. Borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Karayolları Genel Müdürlüğü'nü aradığımda, borcu vergi dairesinden yatırabileceğim söylendi. Ancak vergi dairesine gittiğimde aracımın plakasında herha...
1 aydır 34 KTÜ 512 plakalı aracımın HGS borcunu ödemek istiyorum ancak hem Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) ödeme sistemi hem de e-Devlet üzerinden HGS borcu ödeme ekranları sürekli arızalı. Her gün denememe rağmen sistemler çalışmıyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte HGS müşteri hizmetlerini d...
15.06.2025 tarihinde 34dgd284 plakalı şahsi aracımla Hatay’dan Diyarbakır istikametine giderken Antep–Şanlıurfa Suruç güzergahında otoyolu kullandım. Geçiş ücretim normalde yaklaşık 100 TL olması gerekirken, ilk etapta 180 TL ve 145 TL olmak üzere toplam 325 TL, ardından da aynı borç tekrar karşıma ...
01.11.2025 tarihinde Karayolları Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesinde, 34 *** 373 plakalı 2024 model aracıma ait HGS borcu sorgulaması yaptığımda, 67 TL’lik cezalı geçiş ücretinin 1.940 TL’ye yükseldiğini ve hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Sorgulama ekranında cezasız ödeme tarihi olarak 2...
Yorumlar