to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Lens AVM içerisinde bulunan Kahve Dünyası şubesinin üst katında uzun süredir ciddi bir ısıtma sorunu yaşanmaktadır. Özellikle havaların soğuk olduğu dönemlerde üst katta oturmak neredeyse imkansız hâle geliyor; bu da hem müşteri konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de işletmenin marka imajına yakışmayan bir ortam oluşturuyor.
Sorunun geçici değil, uzun zamandır devam ediyor olması dikkat çekicidir. Bu kadar yoğun müşteri potansiyeline sahip bir şubede, en temel ihtiyaçlardan biri olan ısınma probleminin hâlâ çözülememiş olması büyük bir eksiklik ve ihmal olarak görülmektedir.
Yetkililerden bu ısıtma problemine kalıcı bir çözüm getirilmesini, üst kattaki müşterilerin de konforlu bir şekilde vakit geçirebileceği şekilde gerekli teknik düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Kahve Dünyası’nı genel olarak çok seviyorum; ancak İstanbul’daki Lens İstanbul AVM şubesinde uzun süredir ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bugün, 31 Ocak 2026 tarihinde, içeriye dört kişi olarak girdiğimizde mağazada başka müşteri olmadığı halde siparişlerimizin hazırlanması yine çok yavaş ilerl...
Mars AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi 31 Aralık Çarşamba günü ziyaretim sırasında mekanın oldukça soğuk olduğunu fark ettim. Uzun süre şubede kaldığım bu süreç boyunca ortam sürekli olarak rahatsız edici derecede soğuktu. Durumu personele iletmeme rağmen ısıtıcıların açılmadığını ve “dışarısın...
Kahve Dünyası Ankamall şubesinde yaşadığım ortam koşullarını mağazanın marka imajına hiç yakıştıramadığımı belirtmek istiyorum. Latte alıp oturmak için mağazaya geçtiğimde içerinin adeta buz gibi olduğunu, klimaların çalışmadığını ve mekanın ısıtılmadığını fark ettim. Çalışanlara durumu sorduğumda, ...
Tekira AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine yaklaşık 1 aydır gittiğimde ısıtıcıların yanmadığını görüyorum. Özellikle soğuk havalarda içeride ciddi anlamda üşüyoruz ve rahatça oturup kahvemi içemiyorum. Mağaza çalışanları durumu ilettiklerini söylüyorlar ancak uzun süredir herhangi bir çözüm üreti...
29 Aralık günü saat 11:30-12:30 arasında Kahve Dünyası Mall Of İstanbul şubenizdeydim ve içeride ciddi şekilde üşüyerek oturmak zorunda kaldım. Kahve içip çalışmak için gelmiştik ancak klimalar sürekli soğuk hava üflüyordu, bu yüzden rahatça oturup çalışamaz hale geldik. Durumu çalışan arkadaşınıza...
Yorumlar