to read complaints and reviews, or file yours. 
İzsu’ya ait 7018582 numaralı aboneliğimde Nisan 2026 döneminde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden su sayacımın değiştirildiğini ve faturama sayaç ücreti adı altında fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm. Sayaç değişimi öncesinde ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim, onayım alınmadan bu işlemin yapılmış olmasına ve yüksek bedelin faturama eklenmesine itiraz ediyorum.
Bu durum üzerine İzsu ile iletişime geçerek yansıtılan sayaç ücretinin iadesini talep ettim, ancak talebim kabul edilmedi ve söz konusu bedelin iadesi yapılmayacağı söylendi. Bilgim ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle bu ücreti ödemek istemiyorum.
Tarafıma sayaç değişimiyle ilgili hangi gerekçeyle işlem yapıldığının açıkça yazılı olarak açıklanmasını ve faturama yansıtılan sayaç ücretinin iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.
İZSU’den Mart ayına ait 3.953 TL tutarında olağanüstü yüksek bir su faturası aldım. Önceki aylarda faturalarım genellikle 1.500–2.000 TL aralığında gelmesine rağmen bu ay gelen tutar, normal kullanımımın çok üzerinde oldu. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan sayaç değişimi ve ...
İzsu dan Ağustos 2024 su faturası olarak 6.655 TL fatura geldi. Fatura da kullanım bedeli 570 TL, geriye kalan 6 bin küsur rakam diğer borç olarak belirtilmiş. İzsu Çiğli merkezine gidip durumu sorduğumda sayacımın değiştiğini kalan rakamın sayaç bedeli olduğu söylendi. Sayacımın arızalı olduğundan ...
İzmir Karşıyaka’da İZSU abonesiyim. Haziran 2023’te taşınırken su aboneliği için sayaç ücreti ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen Şubat 2026’da bu kez tekrar sayaç ücreti adı altında 2.050 TL tarafıma yansıtıldı. Taşınma sonrasında bir kez daha sayaç ücreti alınmasını hem haksız hem de tüketiciy...
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU su aboneliğimde, Nisan ayında hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan su sayacımın bağlantısı değiştirilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne telefon, ne SMS, ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra gelen faturayı kontrol ettiğimde, “sa...
İzsu Menemen şubesinden yeni su aboneliği açtırırken güvence bedelini başvuru sırasında peşin olarak ödedim. Buna rağmen 04.04.2026 tarihli ilk faturam 2.642 TL olarak çıkarıldı. Faturada sadece 7 metreküp, yani 350,12 TL’lik su kullanımım görünürken, 1.412,13 TL tutarında sayaç bedeli yansıtıldığın...
Yorumlar