İZSU Buca’da Güvence Bedelinin Geri Ödenmemesi

İZSU Buca bölgesinde üzerime kayıtlı 12204606 numaralı aboneliği 15 gün kadar önce sonlandırdım. Aboneliği başlatırken 2024 Haziran ayında güvence bedeli ödemiştim. Abonelik bitmesine rağmen bu güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Herhangi bir gerekçe de açıklanmadan, sistemde görünmediği söylenip şube ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Benden güvence bedelini tek seferde ve eksiksiz tahsil eden kurumun, aboneliğimi kapattıktan sonra 15–16 gündür bu parayı iade etmemesini kabul etmiyorum.
12204606 numaralı aboneliğime ait güvence bedelimin, güncel tutarıyla birlikte, gecikmeden ve herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İzsu Güvence Bedeli İadesinde Eksik Ve Açıklamasız Ödeme Talebi
İZSU 12301863 numaralı aboneliğimi 3 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sonrasında güvence bedeli iadesi olarak tarafıma 3000 küsur TL civarında bir tutar yansıtılması gerekirken, bu iade bedeli bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. İZSU müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk başta 3000 kü...
Güvence Bedelimin 40 Gündür İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

16.06.2025 tarihinde Menemen Şubesi üzerinden İzsu su aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma güvence bedelimin iadesi yapılmadı. Bu süre zarfında İzsu müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Ancak bana yönlendirdikleri telefon numarasını defalarca...
İZSU'dan Güvence Bedeli İadesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

İZSU Menemen Şubesi'ne bağlı 12522953 numaralı aboneliğimi, kiracı olarak oturduğum evden ayrılmam nedeniyle kapattım ve eve ilk taşındığımda ödediğim güvence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. 13.11.2025 tarihinde ilişik kesme talebimin onaylandığına dair mesaj aldım, ardından sayaç sökülere...
İZSU Güvence Bedeli İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

İZSU İzmir Torbalı aboneliğimi 15.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında tarafıma güvence bedelimin iade edileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte İZSU çağrı merkezini aradığımda sadece “yatacak, bekleyin” şekli...
Yorumlar