04.03.2026 tarihinde sabah 08:25 kalkış saatli 515 numaralı Eshot hattı, resmi internet sitesinde belirtilen saate rağmen Hükümet Konağı durağına tam 45 dakika gecikmeli olarak gelmiştir. Bu gecikme nedeniyle işime geç kalmış bulunmaktayım ve sabahın erken saatlerinde işe ve okula yetişmeye çalışan birçok vatandaş da aynı şekilde mağdur edilmiştir.
Otobüs durağa ulaştığında, şoför gecikme sebebini “trafik vardı” diyerek, üstelik alaycı bir üslupla açıklamıştır. Oysa kalkış noktası ile bulunduğumuz durak arasında yalnızca 2 durak ve yaklaşık 2 dakikalık mesafe bulunmaktadır. Aynı noktadan hareket eden 5–6 farklı numaralı Eshot aracı zamanında gelmiş ve seferlerini sorunsuz şekilde gerçekleştirmiştir. Bu durum, belirtilen saat aralığında olağanüstü bir trafik yoğunluğu olmadığını açıkça ortaya koymaktadır.
Gideceğim mesafe yaklaşık 1 saat 30 dakika uzaklıktadır. Sefer saatlerine uyulmaması hem ciddi zaman kaybına hem de maddi ve manevi mağduriyete neden olmaktadır. Ayrıca 515 numaralı hat ile ilgili gecikme sorununun yaklaşık 1–2 yıldır vatandaşlar tarafından sürekli şikayet edilmesine rağmen, ne Eshot Genel Müdürlüğü ne de bağlı olduğu İzmir Büyükşehir Belediyesi tarafından kalıcı bir çözüm üretilmemesi, bu sorunun artık kronik hâle geldiğini göstermektedir.
Toplu taşıma, vatandaşların günlük yaşam planlamasını doğrudan etkileyen bir kamu hizmetidir. Sefer saatlerine uyulmaması ve personelin yolcuya karşı sergilediği alaycı tutum, kamu hizmeti anlayışıyla bağdaşmamaktadır. Bu nedenle 515 numaralı hatta ve sorumlu personele ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını, seferlerin zamanında gerçekleştirilmesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma yazılı geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar