to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den aldığım yemek odası masasında ve sandalyelerin bacaklarında zedeler vardı. Durumu mağazaya ilettim. 'Macun çekeriz' dediler. Ben de, yeni ürüne neden macun çekiyorsunuz, dedim. Değişim istiyorum, dedim. 'Git Hakem Heyeti'ne, oradan karar çıkarsa değişim o zaman yaparız' dediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 7 aydır oyaladılar. Bize servis bile göndermediler.
İstikbal mağazasından aldığım yemek odası takımının sandalyelerinin ayakları hepsi oynuyordu. Şikayetvar'a sıkıntımı dile getirdim ve firma bana dönüş...
İstikbal mağazasından yemek masası takımı aldık. Teslim edildiğinde kontrol ettik ve üç tane sandalyede kusur olduğunu tespit ettik. Fotoğrafları çekip mağazaya yolladık. 'Tamam, en kısa sürede size geri dönüş yapılacak, incelemeye gelecektir' denildi. Ancak yaklaşık yirmi gün olmasına rağmen hiçbir...
İstikbal'den almış olduğumuz yemek masası takımının sandalyelerinin arka vida kısımlarından düştü. Mağazaya ilettik ve söz konusu olan iki sandalyeyi aldılar. İki ay sürede geri getirdiler ancak yapılmamıştı. Aynı hata devam ediyordu. İki aylık süreçte ise evdeki diğer sandalyeler de aynı şekilde ay...
Bundan 7 ay önce İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun sık oturulan yerinde çökme oldu. Sonra eve yetkili geldi ve bunun kumaşının kaydığını söyledi. Ardından arkasından kumaşı çekerek zımbaladı, fakat bu sefer kumaş önden buruştu. Diğer bir sorun da, koltuğa oturunca diğer oturan kişi sallanıy...
Mutfak masa sandalye takımı aldık, sandalyenin birinin yaslanma bölümünde çatlak çıktı. TV ünitesi de kusurlu geldi. Servise gösterdik, fotoğrafını çektiler. Mağazayla da görüştük, geri dönüş olmadı. Defalarca aradık, sürekli bir bahane uydurdular. En sonunda da 'Fabrika kabul etmiyor, getirin mağaz...
Yorumlar