Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.352 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

13.737 Şikayet
İstikbal
15100
(2.352 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İstikbal Koltuk Takımının Gecikmeli Teslimi Ve Sürekli Ayıpları Nedeniyle İade Talebi

profile
Turgay
31 Mart 17:26
7
istikbal-koltuk-takiminin-gecikmeli-teslimi-ve-surekli-ayiplari-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
istikbal-koltuk-takiminin-gecikmeli-teslimi-ve-surekli-ayiplari-nedeniyle-iade-talebi-1.pdf

Yatak Yayları Kırıldı, Garanti Sürecinde Servis Yanıt Vermiyor

profile
Tuncay
31 Mart 15:56
3
Yatak Yayları Kırıldı, Garanti Sürecinde Servis Yanıt Vermiyor
Yatak Yayları Kırıldı, Garanti Sürecinde Servis Yanıt Vermiyor
+1

İstikbal Çiğli Şubesinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Tavırları

profile
Zeliha
31 Mart 15:32
3

Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi

profile
Şeyda
31 Mart 14:09
250
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
Defolu Ve Yanıklı Koltuk Takımı İçin Değişim Talebi
+1

İstikbal Hatalı Başlık İadesi Sonrası Uzun Süreli Yanıtsızlık

profile
Emine
31 Mart 14:00
88

İstikbal Koltuk Takımının Alt Kapağı İki Kez Düştü

profile
Adem
31 Mart 12:05
104

İstikbal Bayisinde Fiziksel Saldırı Ve Eksik Teslimat

profile
Enes
31 Mart 09:00
104

İstikbal Bahçelievler Şubesinde Baza Teslimatı 4 Ay Gecikiyor

profile
Fatma
30 Mart 23:19
91

Söz Verilen Teslim Tarihi Aşılmış, Telafi Talebi

profile
Zeynep
30 Mart 21:05
80

Kumaş Topaklanması Ve Kırık İçin Garanti Reddi, Tam İade Talebi

profile
Hatice
30 Mart 17:20
74
Kumaş Topaklanması Ve Kırık İçin Garanti Reddi, Tam İade Talebi
Kumaş Topaklanması Ve Kırık İçin Garanti Reddi, Tam İade Talebi
Kumaş Topaklanması Ve Kırık İçin Garanti Reddi, Tam İade Talebi

Serez Sehpa Takımında Tekrarlayan Ayak Ayrılma Sorunu Ve Garanti Reddi

profile
Ayşe
30 Mart 17:20
128
Serez Sehpa Takımında Tekrarlayan Ayak Ayrılma Sorunu Ve Garanti Reddi

İstikbal Müşteri Hizmetine Yüksek Servis Ücreti Ve Parça Temini Şikayeti

profile
Kurtuluş
30 Mart 16:53
152
İstikbal Müşteri Hizmetine Yüksek Servis Ücreti Ve Parça Temini Şikayeti
İstikbal Müşteri Hizmetine Yüksek Servis Ücreti Ve Parça Temini Şikayeti
İstikbal Müşteri Hizmetine Yüksek Servis Ücreti Ve Parça Temini Şikayeti

İstikbal'dan 56 Gün Teslimat Gecikmesi Ve Umursamaz Müşteri Tutumu

profile
Betül
30 Mart 15:50
58

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?

Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.

Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?

Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.

İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Skoru