İstikbal Mobilya'da Teslimat Ve Kalite Sorunları

Ahmet

İstikbal

02 Şubat 2025 18:33

1.226

Merhabalar, Ankara Keçiören ilçesi Köşem Mobilya İstikbal bayisi, bir İstikbal markasına yakışmayan bir tutum göstermektedir. Almış olduğumuz koltuk takımında teslimat yapmadan birkaç gün önce haber verilmesini özellikle belirttik ancak ansızın gelen takım defolu geldi. 10 yaşında kızıma teslimat yapıldı. Yarım saat sonra aradık, kumaş defosu diyoruz, 'silin geçer' diyorlar. Arıyoruz, 'size dönüş yapılacak' diye oyalıyorlar. Tam bir aydır muhatap bulamıyoruz. Ülkemizde kalite ve sağlamlık devi İstikbal sınıfta kalmıştır. Defo konusunu geçtim, bir ayda koltukta gıcırtılar başladı. Yazık, insanlar bu paraları kolay kazanmıyor. İstikbal mi? Artık uzak olsun.

İstikbal

03 Şubat 2025 11:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

05 Şubat 2025 09:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

İstikbalden Aldığım Oturma Grubunda Koyulaşma Oldu

Beytullah

İstikbal

15 Şubat 2024 13:01

1.069

İstikbal mi? Uzak dur kardeşim! Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Keçiören İstikbal mağazasında resimlerde görünen koltuk takımını aldık. Yine resimde işaretlediğim alan daha 10 gün olmadan herhangi bir şey dökülmemesine rağmen işaretli bölge de renk atma ( koyulaşma ) oldu. Servisi aradık gelip bakmaları...

İstikbalden Aldığım Oturma Grubunda Koyulaşma Oldu

İstikbal Bayi Duyarsızlığı Ürün Kalitesizliği

Barış

İstikbal

12 Şubat 2024 20:39

2.529

Eskişehir yolu İstikbal bayisinden salon takımı ve çocuk odası aldım Kasım ayından beri teslimat halen bitmedi İstikbal markası adına yapılan tüm indirimler de uygulanmadı. Teslim edilen ürünler baza defolu geldi değişim yapıldı koltuk defolu geldi değişim yapılmadı servis tarafından size özel üreti...

İstikbal Bayi Duyarsızlığı Ürün Kalitesizliği

Recep sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Eksik Ve Geç Gelen Ürün

Recep

İstikbal

13 Kasım 2023 14:25

1.234

Ankara Keçiören'deki İstikbal mağazasından koltuk takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi. Fakat ürünler üç ay sonra ve eksik bir şekilde teslim edildi. Yemek masasının sandalyeleri için iki buçuk aydır bekliyorum ve hala gönderilmedi. Her aradığı...

1 Destek

Gazi sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Kusurlu Koltuk Takımı Ve Servis Gecikmesi

Gazi

İstikbal

28 Ocak 2024 18:30

1.102

İstikbal'in bir bayisinden koltuk takımı aldım, üç parça da teslim edildiğinde defo vardı. Tutanak tutarak teslim aldım. Bir ay içinde servisin geleceği söylendi. Tam bir ay sonra servis geldi. Yeni kumaşlar sipariş edildiğinde defolu mallar yerine yenilerinin verileceği söylendi. Yaklaşık iki ay ol...