İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden 2022 yılında ekonomik destek başvurusunda bulundum. Başvuruyu yaptığım dönemde ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve yardıma muhtaç olduğum, çocuklarım olduğu, evde hiçbir eşyamızın olmadığı, çocuklara yatak yardımı da yapılacağı söylendi. O günden bu yana başvurum için İBB yardım başvuru sorgulama ekranını neredeyse her gün kontrol ediyorum.
Uzun süre “değerlendirme kurulunun onayına sunulmuş” ifadesi görünüyordu. Yaklaşık 1 haftadır da sistemde “evrak teslim” yazıyordu ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtiliyordu. Ben de bu mesajı bekliyordum. Ancak bugün yaklaşık yarım saat önce 153’ü aradığımda, başvurumu sorduğumda karşıma çıkan görevli başvurumun kapandığını ve onlarda böyle bir başvuru görünmediğini söyledi. Günlerce, hatta yıllarca sistemde gördüğüm bilgilerin tam tersinin söylenmesi, evrak teslim aşamasındayken bir anda “başvurunuz kapanmış” denmesiyle resmen hayal kırıklığına uğradım.
Evde sigortalı çalışan yok, iki çocuğum var, kirada oturuyorum, okula giden çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev, araba hiçbir mal varlığımız yok. Kızım hasta, oğlum astım hastası, kiramı ve faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. 3 yıldır çocuklarım yerde yatıyor, bunu daha önce eve gelip bizzat görmüşlerdi. Buna rağmen 3 yılı aşkın süredir net bir sonuç alamadım, şimdi de başvurumun kapandığı söyleniyor.
İBB’den, başvurumun neden ve nasıl kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve durumumuzun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Düzenli olarak gıda, market kartı ve Halk Ekmek desteğinden faydalanmak istiyorum. Yardıma gerçekten muhtaç bir aileyiz, evimize hiçbir gelir girmiyor. Başvurumun yeniden açılmasını veya yeni başvurumun hızla işleme alınmasını ve sosyoekonomik durumumuz dikkate alınarak gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Yorumlar