to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımda şu anda 100.000 TL borç bulunmaktadır. Ödemelerimin üst üste gelmesi ve yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle bu borcu zamanında ödeyemedim ve gecikmeye düşmeden kapatabilmek için kartımı yapılandırmak istedim. Dün mobil bankacılık üzerinden yapılandırma talebinde bulundum, bu...
İş Bankası kredi kartı borcum için telefon üzerinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 1 ay önce, yapılandırılmış 139.000 TL borcumu kapatmak amacıyla kartıma 140.000 TL yatırdım. Amacım borcumu erken kapatmak ve faiz ödememekti. Yapılandırma işlemi müşteri hizmetleri üzerinden sadece birkaç dakika içi...
16.03.2026 tarihinde Kağıthane İş Bankası Merkez Şubesi’ne, 7 gün gecikmesi olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebiyle gittim. Toplam yaklaşık 450.000 TL borcum için aylık 50.000 TL ödeyerek düzenli bir yapılandırma yapmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, taksitli yapılandırma olmadı...
İş Bankası Maximum kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum ancak banka, kendi verdiği bilgiyle çelişen bir şekilde talebimi reddediyor. Yaklaşık 15 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kredi kartımın asgari tutarını ödemem halinde yap...
Türkiye İş Bankası kredi kartım için daha önce Hızır yapılandırma yaptırmıştım. 05.03.2026 tarihinde de erken kapama yapmak için kalan borcum olan 10.975 TL’yi ödedim. Buna rağmen borcum kredi kartıma aktarılamıyor ve yapılandırma taksitlerinin aynen devam edeceği, 9 ay daha faiz ödeyeceğim söylendi...
İş Bankası kredi kartı borcuma daha önce yapılandırma yapmıştım. Yapılandırma borcumu geciktirdiğim için banka çalışanları tarafından arandım. Telefon görüşmesinde borcumu erken kapatmak istediğimi belirttim ve benden istenen erken kapama tutarını sordum. Telefonda bana söylenen rakam 22X. 000 TL ci...
İş Bankası’ndan kullandığım bireysel ihtiyaç kredime ait 100.750 TL'lik kapama tutarı için 02.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Talebim ilgili şubeye iletildi; ancak krediyi kullandığım şube, sadece “uygun değilsiniz” diyerek hiçbir gerekçe sunmadan yapı...
İş Bankası’na ait daha önce Hızır ile yapılandırdığım kredi kartı borcumu 33 ay boyunca düzenli olarak ödedim ve halen ödemelerime devam ediyorum. Yapılandırdığım krediden kalan borcum yaklaşık 62.000 TL, aylık taksit ödemem 2.383 TL’dir, faiz kısmı bitmiş olup yapılandırma 2028 yılında sona erecekt...
İş Bankası Tuzla şubesi ek hesabım için yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Haziran 2025’te işimi kaybettim ve bu süreçte ek hesabıma ait borcumu ödeyemez hale geldim. Ek hesabım yaklaşık 2 aydır gecikmede ve Aralık 2025’ten bu yana defalarca kez yapılandırma tal...
2025 Ocak ayında Türkiye İş Bankası Gebze Şubesi’nden %3 faiz oranı ile, 60 ay vadeli konut kredisi kullandım. Şu anda konut kredisi faiz oranlarının %2,6 seviyesine düşmesi üzerine, kalan 60 aylık kredimin güncel faiz oranı ile yeniden yapılandırılması için bugün şubeye başvurdum. Mevcut ödeme pla...
"İş Bankasının hızlı dönüşü ve ilgilerine teşekkürler..."
İş Bankası’nda bulunan ek hesabım için 20.02.2025 tarihinde Bursa Hürriyet şubesinden yapılandırma yaptım ve borcumu ödedim. Ancak işe girip maaşım hesabıma yattıktan sonra bile hesabımın bakiyesi hâlâ yaklaşık -8.500 TL olarak görünmeye devam ediyor. 20.02.2025 tarihinde tarafıma kullandırılan 10.1...
İş Bankası kredi kartı borcum nedeniyle uzun süredir çok zor bir süreç yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır gelir kaybı yaşadığım için düzenli ödeme yapamıyorum ve bu süreçte borcum 56.000 TL seviyesine kadar yükseldi. Gelir kaybım başladıktan sonra bankaya başvurarak borcumu ödeyebilmek için yardım ve kola...
İş Bankası kredi kartı borcum gecikmeye girdiği için, bu borcu ödeyebilmek adına bankanın kredi kartı yapılandırma birimini bu ay içinde arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi ilettim. Aylık yaklaşık 1.700 TL taksit ödeyebileceğim şekilde, gelirime uygun bir yapılandırma talebinde bulundum. Anca...
Uzun süredir İş Bankası maaş müşterisiyim ve ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ek hesabımı yapılandırarak taksitlendirmek ve düzenli şekilde kapatmak istiyorum; ancak banka, bunun için ek hesabın en az 45 gün gecikmeye düşmesi gerektiğini söylüyor. Ben her ay maaşımı İş Bankası üze...
Türkiye İş Bankası’ndaki ek hesap (KMH) borcum için taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek istiyorum ve aylık yaklaşık 2.800 TL düzenli ödeme gücüm bulunmaktadır. Buna rağmen hem şube hem de müşteri hizmetleri yapılandırma konusunda yardımcı olmamakta ve somut bir çözüm sunmamaktad...
İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımda yapılandırma yapmıştım. Findeks puanım 1100’leri geçtiği için yapılandırmayı erken kapattım. Erken kapama işlemini yaptıktan bir gün sonra kartım yeniden açıldı, ancak yaklaşık bir saat sonra kartı kontrol ettiğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; kartımı...
Türkiye İş Bankası kredi kartımı, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma bildirilmeden iptal ettiniz. Kartıma daha önce yapılandırma yapılmıştı ve normalde 10 ay daha taksiti devam etmesi gerekirken, elime para geçince yapılandırma borcunun tamamını tek seferde kapattım. Cuma günü borc...
İş Bankası’na ait Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırma yapılmış olup kartın kapalı olduğunu düşünmekteydim. Kartın 2 Aralık tarihinde yeniden kullanıma açıldığına dair bilgilendirme mesajı gönderilmiş olsa da, kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmadığım ve kartın kapalı olduğunu d...
İş Bankası’nda maaş hesabıma tanımlı, Gaziantep şubesinden açılmış yaklaşık 10.000 TL borcu olan kredili mevduat hesabım için 1 yıldır yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Her ay 600–700 TL civarında faiz ödememe rağmen borç neredeyse yerinde sayıyor, ana para anlamlı...
Uzun süredir İş Bankası’nın ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerini kullanan bir müşteriyim. Çalıştığım iş yerinin kapanması nedeniyle bir süre işsiz kaldım ve bu süreçte taksit ile borç ödemelerimi düzenli yapamadığım için borçlarım avukata devredildi. Ocak 2025 itibarıyla, bu ürünlere ...
Türkiye İş Bankası kredi kartıma ait borcum nedeniyle bankayı telefon bankacılığı üzerinden arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Toplam 732.000 TL olan borcum için 60 ay vade teklif edildi ve aylık yaklaşık 37.000 TL ödeme tutarı çıkarıldı. Bu teklif ile uygulanan faiz oranının yaklaşık %4,50 o...
İş Bankası kredi kartı borcum için uzun süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 275.000 TL kredi kartı borcum bulunuyor ve bu borcu gelir durumuma göre, ödeyebileceğim makul taksitlerle kapatmak istiyorum. Banka tarafından yönlendirildiğim yapılandırma...
Türkiye İş Bankası, Cumhuriyet'in ilanından kısa bir süre sonra, Atatürk'ün önderliğinde İkinci Meşrutiyet yıllarında temellerini atmıştır. Türkiye Cumhuriyeti ile aynı yaşta olan İş Bankası, Cumhuriyet tarihinin bankacılık ve finans tarihini yansıtmakta ve bankacılık sektörünün omurgasını oluşturmaktadır. Özellikle ülkenin sanayileşmesinde ve kurumsallaşmasında büyük rol oynayan banka, zaman içerisinde yatırım bankası kimliğine de bürünerek hem bireysel, hem kurumsal müşterilerine kapılarını açmayı hedefledi. Çok yönlü ve ulusal kimlikli bir finans kuruluşu rolü üstlenen İş Bankası, halka tasarruf bilinci katan, özendirici ve teşvik edici finansal faaliyetlerde bulunan ve Türk finans piyasasının bugüne gelmesinde büyük rol oynayan, ülkenin en büyük bankacılık kuruluşlarından bir tanesi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. "Türkiye'nin Bankası" sloganı ile Türk bankacılık piyasasının önderlik eden kurumları arasında sayılan İş Bankası markası, aynı zamanda uluslararası çaptaki itibarını da artırmayı sürdürmektedir.
İş Bankası bireysel ve kurumsal olmak üzere iki ana müşteri kitlesine sayısız noktada finansal hizmet ve destek vermektedir. İş Bankası'nın bireysel müşterilerine sunduğu hizmetler arasında kredi olanakları, kredi kartı seçenekleri, vadeli ve vadesiz hesap açma imkanı ve daha pek çok finansal işlem yer almaktadır. İş Bankası kartları arasında Maximum, Maximiles, bankamatik kartları, MaxiPara kartlar ve benzeri kredi kartı ve banka kartı yer almaktadır. İş Bankası'nın mevduat hesapları üzerinden vadeli hesaplarda birikimlerinizi karlı şekilde değerlendirebilir ya da vadesiz hesaplarda dilediğiniz an kullanabilmek üzere muhafaza edebilirsiniz. Yatırım fonları, altın, pay senedi, varant, Eurobond, repo, borsa ve benzeri yatırım ürünleri de Türkiye İş Bankası'nın bireysel kullanıcılarına sunduğu yatırım opsiyonları arasında yer almaktadır.
İş Bankası üzerinden kurumsal bankacılık hizmetlerinizi de yürütmeniz mümkün. Bankanın KOBİ'lere özel hizmetleri arasında çeşitli yatırım ve mevduat paketleri, esnaf bankacılığı hizmetleri, girişimcilik destekleri ve dış ticaret teşvikleri yer alıyor. Sektöre özel bankacılık hizmetleri de İş Bankası'nı rakipleri arasından ayıran hizmetlerden. İş Bankası kurumsal hizmetleri arasında eczacılara özel hizmetler bulunduğu gibi tarım ve hayvancılık ile uğraşan küçük ve orta ölçekli işletmelere özel finansman çözümleri de bulunmakta.
İş Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması İşCep’ten dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden finans ve bankacılık hizmetlerinizi gerçekleştirebilir, birikimlerinizi verimli yatırımlara dönüştürebileceğiniz portföy yönetimi ve her ihtiyaca yönelik kredi çeşitlerine ulaşabilirsiniz. Maximum Mobil uygulaması aracılığı ile de onlarca kampanyaya katılabilir, kartlarınızı dilediğiniz gibi yönetebilirsiniz.
İş Bankası müşteri hizmetlerine ait olan 0850 724 0 724 numaralı telefon üzerinden dilediğiniz zaman banka ile iletişime geçebilir, alanında uzman çağrı merkezi yetkililerinden merak ettiğiniz finansal konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. İş Bankası dijital bankacılığı üzerinden başta para çekme, kredi kartı borcu ödeme, kredi talebinde bulunma ve diğer hesap bilgilerini kontrol etme gibi en temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Tüm İş Bankası şubelerine göz atmak ve size en yakın şubeyi bulmak için ise bankanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkün. İş Bankası şikayetlerini ve kullanıcı görüşlerini okumak için bu sayfadaki yorumları okuyabilir, kendi tecrübelerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak için siz de bu sayfa üzerinden İş Bankası hakkında giriş yapabilirsiniz.
