Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Bekleyiş Sonrası Tamir Edilmemiş Ve Hasarlı Kulaklık Geri Gönderildi

Uzun Bekleyiş Sonrası Tamir Edilmemiş Ve Hasarlı Kulaklık Geri Gönderildi
profile
14 Mart 19:19
202

International Bilişim teknik servisine 12.01.2026 tarihinde Beats Solo 3 kulaklığımı tamir edilmesi için gönderdim. Cihazım yaklaşık 2 ay boyunca serviste tutuldu, bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onarım da gerçekleştirilmeden oyalayıcı sözlerle bekletildim ve sonunda tamir edilmeden geri gönderildi.

Tamir için talep ettikleri 5.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün iadesi için yaklaşık 3 hafta bekledim ve kulaklığım 13.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak cihazım hem tamir edilmemişti hem de kulaklık kırık şekilde geri gönderildi. Buna rağmen benden “tamir” adı altında alınan 5.000 TL’nin iadesi için bana 6 ay sonra ödeme yapılacağı söylendi.

Bu süreçte ürünü yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir bilgilendirme dahi yapmadan alıkoymaları, tamir edilmemiş ve hasarlı ürüne rağmen benden talep ettikleri 5.000 TL’yi haksız kazanç olarak görmeme neden oldu. Ayrıca görüştüğüm personelin üslubu son derece kabaydı; mağdur edilen bir müşteri olarak bana yaklaşımları hiç hoş ve çözüm odaklı değildi. Ödemiş olduğum 5.000 TL’nin ivedi şekilde ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini, kulaklığımın hasarlı şekilde teslim edilmesini ve personel davranışları nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

International Bilişim'den Tamir Edilmeyen Laptop Ve Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi

profile
16 Şubat 09:55
567
international-bilisimden-tamir-edilmeyen-laptop-ve-haksiz-servis-ucreti-iadesi-talebi-6.jpg
international-bilisimden-tamir-edilmeyen-laptop-ve-haksiz-servis-ucreti-iadesi-talebi-4.jpg
international-bilisimden-tamir-edilmeyen-laptop-ve-haksiz-servis-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Eksik Parça Ve Geciken Para İadesiyle Büyük Mağduriyet

profile
04 Aralık 2025 16:57
419

Yanlış Cihaz Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
06 Kasım 2025 10:07
468
Yanlış Cihaz Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Eylül 2023 19:27
1.364
Benzer Şikayet Yaz