Instagram DM Video Çökmesi ve Uzun Kullanımda Butonların Yanıt Vermemesi

İnfinix hot 30i model telefonumda Instagram uygulamasında uzun süredir farklı sorunlar yaşıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. En can sıkıcı sorunlardan biri, DM üzerinden video gönderip aldığımda yaşanıyor. Birine video attığımda ya da bana video geldiğinde, birkaç dakika sonra videoya tıklayınca uygulama yaklaşık üç saniye donuyor ve ardından “Instagram durdu” hatası verip tamamen çöküyor.

Ayrıca bazen saatlerce Reels veya video izledikten sonra bir noktadan sonra yorum butonuna ya da paylaşma butonuna tıklasam da hiçbir tepki vermiyor. Bu durum olduğunda uygulamadan tamamen çıkıp tekrar girmem gerekiyor, ancak o zaman düzeliyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi ve önbellek/veri temizlemeyi denedim, buna rağmen sorunlar aynen devam ediyor. Play Store’da da uzun zamandır Instagram için herhangi bir güncelleme görünmüyor.

Bunlara ek olarak 12 Haziran 2026 tarihinde hem Twitter hem Instagram’da iki‑üç saat kadar ciddi bir erişim sıkıntısı yaşandı ve insanlar VPN ile girmeye çalışmak zorunda kaldı. Bu tür erişim problemleriyle birlikte uygulama içindeki donma, çökme ve butonların çalışmaması gibi hatalar kullanıcı deneyimini çok bozuyor.

Son dönemde ayrıca Instagram’da birçok kullanıcının durduk yere IP banı yediğini, hesap açamadığını ya da mevcut hesaplarının haksız yere kapandığını görüyorum. Herhangi bir kural ihlali olmadığı halde hesapların toplu şekilde kapanması ve insanların sürekli hesap problemi yaşaması da güven duygusunu ciddi şekilde zedeliyor.

Instagram’ın özellikle infinix hot 30i gibi telefonlarda yaşanan bu DM video çökmesi ve uzun kullanım sonrası butonların tepki vermemesi sorunlarını acilen inceleyip bir güncelleme ile düzeltmesini, haksız IP banı ve hesap kapatma problemlerini gözden geçirerek bu mağduriyetleri gidermesini ve genel anlamda daha stabil, sorunsuz ve adil bir kullanıcı deneyimi sunmasını istiyorum.